3、競爭格局已經發生變化。
雖然傳統參與者可以參與其中,但預計新進入者可能采用完全不同的游戲規則,而無需運營其現有的低利潤核心業務。譬如亞馬遜(或者京東菜鳥)可以更輕松地開發利益相關者之間的數據兼容性,并有資金投資,沒有遺留系統負擔。因此,LLP必須退后一步,重新考慮他們在供應鏈中的地位。他們應該從第三方物流公司轉變為第四方供應商嗎?他們應該專注于自己的資產嗎?他們應該投資初創企業,還是應該建立自己的孵化器?
4、數字化將使公司能夠豐富其產品并改善客戶體驗。
例如,即使對于非物理地址,它們也可以在傳送時隙和位置方面提供靈活性。流程的每個部分都可以對客戶體驗產生強烈影響。無人機將增強交付的可能性,數據將提供實時和透明的信息。LLP應該了解他們必須根據業務確定哪些主題作為優先事項,并確定如何通過數字化改善客戶體驗。
5、市場需求將隨著數字化而變化。
客戶活動在發展,他們與合作伙伴聯系和組織物流的能力將會增加,甚至他們的產品也可能會破壞物流鏈。例如,自動化汽車將使汽車運輸車無用,而不同的行業由于透明的數據使物流更便宜,他們將能夠在本地合并他們的貨物。LLP將需要了解他們如何遵循這些趨勢,并為革命做好準備。
三、選擇正確的模式
一旦確定了正確的主題,選擇正確的行動模式是允許LLP將潛在威脅轉化為機遇的關鍵。根據具體的主題和情況,某些行動模式將比其他模式更合適。
有四種廣泛的行動模式:
1、由集團職能部門支持的中斷項目:
為解決LLP的重大革命問題,當公司具備內部相關技能時,應建立一個特設項目團隊,并在集團層面進行治理。核心項目團隊應致力于該任務并利用組織內的資源,以確保其具備解決問題所需的所有技能。這種行動模式迫使最高管理層考慮和評估整個公司的戰略問題,同時保持對解決方案的完全控制,以使其成為競爭優勢。
2、分支機構的創業項目:
在中斷有限的情況下,當公司具有內部相關技能時,應在分支機構層面創建特定項目。應該有一個專門的項目經理,而分支機構內的相關資源(以及整體支持功能)提供他們的專業知識來幫助解決問題。此模式可確保在不偏離組織日常業務的情況下執行正確的操作。
3、開放實驗室:
如果預計革命是主要的和重大的,但公司內部沒有相關技能,應該建立一個開放實驗室。利用外部參與者獲取特定知識(通過合資企業或聯盟)或未識別的知識(通過創新平臺,競賽或用戶社區),必須由其中一家公司發起和領導。此模式使LLP能夠采用更廣泛的方法來處理該主題,并傾向于為所涉及的合作伙伴生成最佳解決方案。盡管如此,圍繞知識產權管理的問題(包括啟動實驗室的公司獲得的溢價)是經常發生的,必須尊重規劃。
4、開放項目:
如果預計革命性很小,并且公司內部沒有相關技能,則可以建立開放項目計劃。與開放實驗室的理念類似,它的資源密集程度要低得多,但管理起來比較困難,涉及到許多參與者,知識產權控制成為一個需要解決的主要問題
根據背景和文化,公司可以選擇不同的實施方法來實現結果:從快速探索(例如,三周沖刺)到基于自上而下的戰略決策的長期項目。
四、結論
盡管物流行業正在進入數字化轉型階段,但物流4.0正在醞釀之中。激進創新,新進入者和外部因素即將在物流鏈各個環節開始革命。
LLP必須調查這些風險和機會,在自上而下的戰略愿景和自下而上的沖刺之間找到適當的平衡點。要成功完成此任務,他們需要遵循三個步驟:
分析哪些趨勢可能首先影響業務
根據Logistics 4.0的構建模塊和這些趨勢,創建一個重點關注的問題列表
選擇正確的操作模式以解決每個問題
在每種情況下,LLP都必須密切關注執行情況。他們必須特別關注以下幾點:
- 確保他們對業務模型有深刻的理解
- 盡快,因為比賽不會等待
- 正確評估遲到的風險
- 靈活選擇合作伙伴
現在是LLP應對棘手轉型的時候了,因為在這樣一個資本支出和勞動密集型行業中沒有出現錯誤的余地。獲獎者將是能夠將這些即將到來的轉變轉化為機遇的人,這樣的成功需要能夠預測趨勢,釋放創新能力以及建立快速,敏捷的轉型能力的團隊。