2012年在中國上海舉辦力至優亞洲叉車售后競賽，由力至優四個大區選派的代表表現出色，特別是北方大區管士偉獲得本次競賽冠軍，展現了中國叉車售后技術的高超水平。力至優于2012年派送這四名優秀售后工程師去力至優日本總部研修并有旅游，以示獎勵。以下是蘇皖大區售后工程師胡峰對本次研修的一些感想。 　　在這個萬物復蘇，充滿希望的季節，我們四人作為NIX售后的代表參加了為期5天的赴日研修行程，我們感到非常榮幸，感謝上海總部精心策劃、周到安排以及以及日本總部CS課的細致、熱情的接待。  

　　首先參觀了繁忙的東京筑地海鮮市場，在這里力至優的叉車隨處可見，對于電瓶叉車來說這里的使用環境惡略，工作頻率是非常高，就是在這里力至優叉車憑借過硬的品質，同樣擁有一大批忠實的用戶。

日本東京筑地魚市內力至優電動牽引車

我們參觀了東京分公司江戶川支店及其修理工場（以及售后服務車輛），在這里我們看到了各式的管理看板（日常工作安排、5S推進、業績狀態、業務推進、從業資格認證等等）管理嚴謹，工場工作區域雖然業務繁忙，但是環境整潔，各工位的工作都在有條不穩的推進，環保以及勞動安全正貫徹在各項工作當中。

力至優日本東京分公司江戶川支店

　我們參觀了450米高的東京晴空塔，我們乘坐高速電梯到了350米高的晴空塔展望臺，在這個環形的大廳里，我們幾乎可以將東京城市的全貌盡收眼底，雖然今天的天氣不是很好，CS課的大橋課長給我們介紹，在十年前即使是晴天也沒有這樣的能見度，在這個城市也曾為了發展而犧牲環境付出了沉重的代價。

我們參觀了為與京都的力至優叉車制造工廠，也見到了在NIX工作和支持的老朋友，還有很多初次見面的日本同事，大家對我們的到來都非常歡迎，我們都感受到了他們的周到和熱情。期間我們參觀了制造工場的各個生產車間，馬達制造，車體涂裝，整車組裝流水線，出庫檢驗，在這里秩序井然，工人們訓練有素，自動化程度比較高，看到了無人搬運機械，自動倉庫，機器人，在這樣的環境下生產出來的產品是可以值得客戶信賴的。還參觀了現代化系統管理的零部件倉庫，這里可以避免很多認為因素造成的失誤，工作更加高效，準確。

力至優日本總部內展示的第一臺電瓶叉車

生產叉車配件的流水線

我們參觀了京都的金閣寺以及二條城等名勝，離開城市的喧鬧和嘈雜，在這里尋找一份寧靜，感悟人生的真諦，思考做人的道理。

我們在這短短的5天行程中都非常開心，同時收獲也很多，大家需要努力的方向都更加清晰和明確，我們將會在各自的工作崗位上不斷的學習和提高，將安全，準確，快速貫徹到工作中，讓工作更加高效，讓客戶感受我們力至優的關懷，感受到我們專業細致的服務。

力至優NIX-J 蘇州售后部

胡峰