8Manage ERPⅡ包含客戶、項目、庫存及供應管理功能,并能按照各部門或個人要求的格式把實時和完整的數據呈遞給多個用戶部門。在充分利用 ERPⅠ的經驗及先進技術的基礎上,8Manage ERPⅡ能讓管理人員打破如下筒倉壁壘:
●筒倉間不一致的優先級別
●筒倉間缺少信息流
●筒倉間缺乏協調的決策
8Manage ERPⅡ對生產型和非生產型的活動管理來說,是一個更優秀的決策支持系統以及更強大的執行監控系統。
一、客戶管理
8Manage還提供以下自動化管理功能:
●營銷自動化
●銷售團隊自動化
●客戶服務自動化
二、客戶訂單與合約管理
針對標準產品的銷售,8Manage訂貨功能提供了一條龍的管理過程:從報價與庫存查詢、到履行與回款管理。針對復雜產品和服務的銷售,8Manage合同功能則提供了不同的定價方式和框架來建立里程碑、服務水平協議和衡量指標,同時把付款安排與里程碑、獎金/罰款與服務水平協議進行關聯,幫助你在合同的執行過程中實時地追蹤里程碑、資源、可交付結果質量、收入和開支情況。
三、客戶項目管理
在8Manage 中,每個交易都可作為一個項目來管理。8Manage提供綜合業務和項目的管理功能,不但允許業務經理查看關鍵績效指標,如盈虧、服務水平協議、項目完工率、實時的計劃與基本開銷,還可以查看從最底層活動到最高層業務績效的因果關系。通過這些信息,業務經理可輕松地作出指示,以取得最佳的收益。
四、客戶服務管理
對于客服人員,8Manage 也是一個好工具,它提供全面、最新且容易獲取的信息,如客戶基本信息、交易歷史、產品目錄以及服務知識庫,這些都對客服人員的工作有很大幫助。
8Manage 還可以實時跟蹤和評估客服代表的服務水平,讓你提前發現問題、解決問題,持續提高客戶服務質量與滿意度。
五、產品管理
六、庫存管理
8Manage支持原材料、半成品以及成品在多個站點與倉庫中進行下*、貯存、加工和調撥的管理。它是一個支持多貨幣的系統,并擁有以下功能特點:
●需求預測
●采購計劃和采購訂貨
●物流成本計算
●貨物收據
●給供應商的退貨
●產品序列號追蹤
●保存與有效期追蹤
●材料申請、審批和發放
●庫存調撥和追蹤
●庫存統計與更新
●庫存財務會計
用戶可以進行實時查詢,并生成報表。
七、生產管理
●領班和工人
●質量標準
●物料投放
●物料消耗
●物料損耗
●產品產出
●質量控制點
●質量偏差和返工量
八、綜合的銷售、原料與生產管理
8Manage支持系統地管理原材料、成品零部件和成品,并自動地從商機和訂貨中內嵌的材料清單實時匯總需求信息。8Manage 還能追蹤材料清單的變化,以及對售前、合同簽定和生產的成本影響。
九、供應商與采購管理
●供應商信息管理
●采購計劃管理
●預選管理
●招投標管理
●采購訂單與合同管理
●供應商關系管理
十、招投標管理
●候選人名單
●標書準備
●發布
●供應商應標
●評標
●最終選標
●公告結果
十一、外包管理
8Manage 分四個階段管理外包,即目標管理、發現與戰略管理、變革管理和監控、跟蹤與驗收。目標設定階段對外包計劃的*功或失敗影響最大。不現實或模煳的目標設定,將導致在執行過程中達不到預期的管理效果。發現是把需要外包的內容進行整理與核計的過程。
十二、人力資源與工資*管理
8Manage 提供各種功能來管理電子招聘、員工信息記錄、出勤和資源使用管理、薪酬和工資*、福利計劃、培訓和績效管理、在線假期管理以及員工自助功能。
十三、財務管理
8Manage提供以下不同的分類賬目和工具,幫助不同的用戶群追蹤收入和支出:
銷售
●銷售配額與預算管理
●銷售支出管理
●銷售收入管理
合約與訂貨
●合約與訂**本預算與追蹤
●產品庫存*本管理
●合約與訂*回報及利潤管理
營銷
●營銷預算計劃與追蹤
●營銷活動回報管理部門
●部門預算計劃
●部門開支管理
●部門工資*管理
●部門利潤與虧損管理
●部門應付/應收管理
●部門產品庫存與固定資產管理項目
●項目成本計劃與追蹤
●項目采購訂單與應付款
●項目銷售業績與應收款
●項目回報與利潤管理
此外,8Manage還為以上各應用領域提供豐富的預定義財務報表。
十四、點選式報表分析
十五、文檔與知識管理
十六、辦公自動化與員工自助服務
●工作概覽 ●工作日歷
●工作報表 ●費用報銷
●請假 ●福利
●培訓 ●公告
●招聘 ●工資*信息
●設備申請 ●設施預訂
●績效
【關于高亞科技】
高亞科技提供EAS(企業應用軟件)產品,其中包含一整套全面綜合的新一代企業管理解決方案,主要有CRM(客戶關系管理),SPM(供應商管理),PPM(項目管理),財務管理,人力資源管理,OA (辦公自動化),商業智能,O2O以及ERP。縱觀新時代的市場環境,社交媒體,移動化,云計算和大數據市場為新一代EAS創造了巨大的需求。公司*立于9年前,由一群來自美國互聯網及軟件領域的資深人士創辦, 并融合了中國香港和大陸地區的人才,憑著國內和北美日新月異的商業環境和豐富的專家資源,成功地完成了新一代的EAS模塊化產品,亞洲地區許多知名企業都采用了我們的EAS解決方案。公司已進入快速發展階段并打算開拓北美市場和進一步擴大中國和亞洲市場。基于高亞科技CEO/創始人的先進市場理念,業務模式將是利用開放源碼2.0模型,讓現有大受歡迎的IaaS/PaaS供應商在新一代軟件研發上市后通過他們的分銷網絡大批量銷售SaaS模式的產品,創造持續的年度許可證,服務機會以及收入。
【關于8Manage】
8Manage采用“一個設計一個系統(ODOS)”的架構,不僅提供全面的功能,包括CRM、PPM(項目管理)、OA (辦公自動化)、BI(商業智能)、供應商管理、HR、ERPⅡ、O2O等,而且各個功能模塊都建立在同一個平臺上,隨需啟用,數據實時整合并自動關聯,全面提升企業管理效率。自2007年6月份正式推向市場至今,8Manage客戶已遍布中國(包括中國內地、香港及臺灣地區)、美國、加拿大及新加坡等國家,包括美國洛克西德?馬丁公司、首都醫療集團、中國移動、安利、中國自動化集團、清華大學、富士施樂(中國)、加拿大蒙特利爾銀行、新加坡地鐵公司、衛信科技創新公司、香港和記環球電訊、中聯電腦服務公司、臺灣金融家等,客戶覆蓋航天、電信、醫療、高科技、金融以及交通等行業或領域。
高亞科技軟件套件涵蓋:
• 8Manage CRM:移動互聯網CRM
• 8Manage SPM :供應商與采購管理
• 8Manage Simple PM:易啟與擴展PM
• 8Manage PM:項目的高級計劃和執行工具
• 8Manage PMO:高效能PMO
• 8Manage Finance:與業務及運營緊密關聯
• 8Manage HR:人力資源管理
• 8Manage OA:新一代辦公室自動化
• 8Manage BI:點擊式商業智能
• 8Manage O2O:B2C、B2B、eExchange、eSettlement與eERP
• 8Manage FAS :知識型企業全自動化套裝軟件
• 8Manage eERP2:生產商eERP2
• 8Manage eExpense:網絡及智能手機費用報表系統
• 8Manage eLeave:eLeave與Leave管理
• 8Manage eTimesheet:網絡及智能手機工時表系統
• 8Manage eLearning:高級eLearning系統
• 8Manage eSurvey :易于使用的eSurvey系統
• 8Manage eDMS & KM : eDocument及知識管理