5G之后,物流領域的所有設備,將逐漸變成機器人,擁有運算能力、聯網能力、AI能力。如一臺車會變成機器人,一個掛也會變成機器人,將來連個托盤都會變成機器人。
2019年,或許是物流行業更新迭代最快的一年。
一方面,以如風達、國通快遞、全峰快遞等為代表的二線快遞企業,紛紛因市場競爭激烈和自身經營不善而慘遭淘汰;另一方面,隨著人工智能和5G時代的到來,各種新技術開始在物流行業落地,并開始改造整個產業鏈上下游。
“物流公司還會繼續倒閉,行業已經進入了一個新階段。”G7董事長翟學魂對AI財經社表示。雖然電商促進了快遞行業的發展,讓中國快遞的成本和效率處于世界領先位置,但在一些傳統行業如水泥、煤炭、鋼材等領域,物流還處于極低的水平,接下來是技術提高這些領域物流水平的階段。
“原來技術太貴,很多傳統行業用不起。而現在,物聯網和大數據技術已經相當成熟,可以實現98%物流要素的IoT化,因此能提升行業效率和降低事故率。”翟學魂稱。
他認為,5G之后,物流領域的所有設備,將逐漸變成機器人,擁有運算能力、聯網能力、AI能力。如一臺車會變成機器人,一個掛也會變成機器人,將來連個托盤都會變成機器人。
AI財經社=AI
翟學魂=ZXH
AI:在創投圈,關于“資本寒冬”的話題從去年講到了今年。我注意到G7今年也沒有新的融資宣布。作為創業者來說,你對于資本寒冬的感受是怎樣的?今年沒有新錢進來的原因是什么?
ZXH:今年我們本來就沒有融資方面的計劃。因為,去年年底我們完成了一筆3.2億美元的融資,錢還夠花,而且今年我們每個季度的營業流水和毛利都在翻番,所以我們其實也沒有什么太大的資金負擔。另外,新一輪融資最近剛剛開始,主要是考慮一些更長遠的事情,比如投資、并購這些問題。
對于資本寒冬最具體的感受主要來自我們的客戶。我們今年營收增長的很大原因實際上是物流公司開始很在意成本了,哪怕節省一點點,他們都會特別在意。我注意到,今年物流行業有很多公司倒閉,而且這個過程我覺得是會持續的。
AI:如果對今年公司業績打個分,你覺得是多少?
ZXH:我覺得差不多可以打80分。作為一家物聯網科技公司,原來對于物流領域的客戶服務更多是一個底層系統,就是賣技術。現在我們把這個系統拆分成智能裝備(G7智能掛車)、智能結算(加油、高速公路費等業務結算)和安全保險業務等具體產品給客戶,這是個重大的服務升級。
今年我們的三個業務——結算業務、智能裝備業務和安全保險業務都跑起來了。其中,智能裝備業務——數字貨艙占掛車租賃市場的60%左右;其次,今年我們成功將安全和保險整合成了一個解決方案給客戶,目前客戶數大概有幾百家,承保了數萬臺車;第三,我們的卡車結算業務也是做到差不多一天一個億。
我覺得我們終于有一點平臺效應了。目前G7連接的卡車數量超過130萬輛,去年這個數字是80萬輛。另外,去年的營業額不到十億元,今年年底將達到兩百多億元,增長很快。
AI:在技術層面,130萬輛卡車跑在路上會產生很大量級的數據,G7是如何消化這些數據的?
ZXH:我舉個例子吧。原來我們覺得高速公路最危險,因為速度快。但通過對于130萬輛卡車的大數據進行分析后,我們發現,其實最危險的是省道和國道的紅綠燈路口。
公路貨運是一個公認的高風險場景。據第三方統計,貨車保險平均賠付率高于80%。對于保險公司來說盈利比較困難,所以大部分保險公司提供的卡車保險服務價格都較高,這就增加了車隊的運營成本。長期以來,這是一種雙輸的局面。
發現這個問題之后,我們就利用大數據結合算法,在今年與銀行推出了G7安全保險業務。通過該業務,我們將路口事故的賠付率降低了40%左右,這就是數據的價值。
AI:之前你提到G7已經將98%的物流要素物聯網化了,這里面包括哪幾個板塊?剩下沒有物聯網化的是什么?
ZXH:首先車、后掛和油耗,然后現在包括尿素、潤滑油、ETC都已經實現了物聯網。現在剩下的就是售后維保,目前客戶都在線下做,我們還沒搞定,這部分還比較難線上化,因為它是跟人工服務相關的。
AI:還有一點,你們最近發布了快遞、快運、煤炭、水泥等行業的解決方案。不過,快遞這塊菜鳥、京東都已提供了很成熟的解決方案,G7跟他們的區別在哪?
ZXH:其實這些都是以前我們服務的行業,只是服務的深度還不夠。大部分快遞公司,他們無論內部還是外部的車隊,車隊的用油服務方案,大部分都是用G7的。我們提供的是司機、卡車的運營,背后的結算、支付,所有這些都是我們搞的。而且大部分卡車的安全設備都在我們這里。所以,我們跟京東和菜鳥不是非此即彼的關系,是在他們上面有更完整的業務方案,我們給他提供基礎物聯網服務。
AI:5G是風口浪尖的一個話題,你覺得對于整個物流行業的改變是怎樣的?
ZXH:首先,我覺得5G最重要的改變其實是物聯網,而且是工業物聯網。5G之后,物流領域的所有設備,逐漸都會變成機器人,都會有運算能力、聯網能力、AI能力。如一臺車會變成機器人,一個掛也會變成機器人,將來連個托盤都會變成機器人。
AI:預計還要多久?
ZXH:我覺得需要兩個五年。第一個五年逐漸普及,第二個五年就是更加AI化。
AI:從2008年第一筆投資進來到現在,你對于G7所處的物流行業有哪些新理解?
ZXH:我當初最重要的判斷就是物流本身是個數據驅動的行業,技術會起到越來越重要的作用。我們當時選的車聯網這條路線,逐漸升級到了整個全鏈條的物聯網,這是我們做對的事情,所以現在G7成了一個物聯網服務公司。
我覺得現在物流行業進入了一個新階段。一方面快遞行業由于電商的發達,整個領域已經絕對領先了,效率和成本優勢絕對是世界級的。但是,另外一方面,水泥、煤炭、鋼材,這些行業的運輸,還處于極低的水平。所以,我覺得反差特別大,現在到了技術將特別low的部分提高的階段。原來技術太貴,那些行業用不起,而現在這個技術已經相當成熟了。
AI:最后一個問題,回顧這一年,你覺得目前面臨最大的困難來自于哪里?
ZXH:我覺得還是組織。目前,因為我們同時在做幾個不同的業務,怎么能夠把不同的團隊組織得更好、效率更高、跑得更快是需要重點思考的問題。
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