早在2005年，蘇寧為了給前臺(tái)線下門(mén)店及線上易購(gòu)平臺(tái)銷(xiāo)售提供強(qiáng)大的后臺(tái)支撐，同時(shí)可為入駐蘇寧平臺(tái)的上下游合作商提供服務(wù)，啟動(dòng)自建物流基地的布局，截至目前已全國(guó)擁有24個(gè)大型物流中心，60個(gè)區(qū)域物流中心，倉(cāng)儲(chǔ)管理面積超過(guò)1200萬(wàn)m2，覆蓋了全國(guó)2893個(gè)區(qū)縣。

2021年1月13日，蘇寧海南電商運(yùn)營(yíng)中心開(kāi)園儀式在澄邁金馬現(xiàn)代物流中心舉行。據(jù)悉，這一項(xiàng)目將成為蘇寧“物流云”平臺(tái)的重要組成部分，進(jìn)一步完善蘇寧在華南地區(qū)的戰(zhàn)略布局，助力蘇寧在跨境、平臺(tái)及線下業(yè)務(wù)、航空物流及快遞業(yè)務(wù)等領(lǐng)域的快速發(fā)展。

一、項(xiàng)目建設(shè)背景

蘇寧物流集團(tuán)資產(chǎn)管理公司主任陳楊表示，為了支持蘇寧易購(gòu)在海南地區(qū)的發(fā)展，蘇寧集團(tuán)于2018年正式開(kāi)始籌備在海南省投資建設(shè)“蘇寧海南電商運(yùn)營(yíng)中心項(xiàng)目”，該項(xiàng)目是蘇寧集團(tuán)在海南地區(qū)的重大戰(zhàn)略布局，是蘇寧立足于海南開(kāi)拓發(fā)展的新平臺(tái)，將承載蘇寧在整個(gè)海南地區(qū)的電商運(yùn)營(yíng)職能。

1. 高速增長(zhǎng)的業(yè)務(wù)量

近年來(lái)，我國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售額增速快于社會(huì)消費(fèi)品零售總額增速，且在社會(huì)消費(fèi)品零售總額中的占比不斷提升。海南省2017年實(shí)現(xiàn)社會(huì)消費(fèi)品零售總額1618.76億元，比上年增長(zhǎng)11.4%。2017年海南電子商務(wù)快速發(fā)展，全年網(wǎng)絡(luò)交易額實(shí)現(xiàn)1556.17億元。同比增長(zhǎng)35.7%。

自2010年蘇寧自有的互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售平臺(tái)“蘇寧易購(gòu)”上線以來(lái)，銷(xiāo)售額呈現(xiàn)幾何級(jí)增長(zhǎng)，2020年蘇寧易購(gòu)銷(xiāo)售規(guī)模達(dá)4163.15億元，線上銷(xiāo)售規(guī)模占比近70%，不斷完善全國(guó)物流布局是順應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢(shì)。

蘇寧早在2007年就進(jìn)入海南市場(chǎng)，成立海南蘇寧易購(gòu)商貿(mào)有限公司，截至2020年底，在海南地區(qū)已擁有多種類(lèi)型的門(mén)店超過(guò)80家，銷(xiāo)售不斷增長(zhǎng)。據(jù)2018年蘇寧相關(guān)研究預(yù)測(cè)顯示，海南省電子商務(wù)銷(xiāo)售將以每年約30%速度遞增，設(shè)立電商運(yùn)營(yíng)中心將會(huì)大幅提升蘇寧海南區(qū)域服務(wù)時(shí)效，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，支持業(yè)務(wù)發(fā)展。

2. 自由貿(mào)易港帶來(lái)新機(jī)遇

2018年4月13日，習(xí)近平總書(shū)記在慶祝海南省辦經(jīng)濟(jì)特區(qū)30周年大會(huì)上鄭重宣布，黨中央決定支持海南島建設(shè)自由貿(mào)易區(qū)，海南被賦予了推進(jìn)中國(guó)特色自由貿(mào)易港建設(shè)的新使命，海南與區(qū)域內(nèi)國(guó)家和地區(qū)在港口、國(guó)際中轉(zhuǎn)、海運(yùn)航線、物流配送、郵輪客運(yùn)等方面的密切合作將進(jìn)一步加強(qiáng)；南海區(qū)域互聯(lián)互通進(jìn)程將大幅加快；零關(guān)稅、低稅率、簡(jiǎn)稅制等一系列關(guān)稅和稅收政策的出臺(tái)將會(huì)極大地促進(jìn)海南商貿(mào)發(fā)展。智慧物流將成為海南打造自由貿(mào)易港的重要驅(qū)動(dòng)力量。

二、項(xiàng)目定位與布局

1. 項(xiàng)目定位

據(jù)陳楊介紹，蘇寧海南電商運(yùn)營(yíng)中心項(xiàng)目竭力打造成為引領(lǐng)行業(yè)、規(guī)模最大、設(shè)施先進(jìn)的智慧物流平臺(tái)，是一個(gè)集電子商務(wù)、采購(gòu)結(jié)算、倉(cāng)儲(chǔ)配送、開(kāi)發(fā)平臺(tái)、客服售后等功能為一體的區(qū)域中心基地，為前臺(tái)銷(xiāo)售及平臺(tái)商戶(hù)提供倉(cāng)配一體業(yè)務(wù)，承接第三方物流運(yùn)輸業(yè)務(wù)，可針對(duì)用戶(hù)需求提供to B及to C的配送模式，并定制符合用戶(hù)運(yùn)作模式的專(zhuān)業(yè)化商貿(mào)流通企業(yè)。帶動(dòng)、孵化物流行業(yè)和農(nóng)業(yè)市場(chǎng)的物流團(tuán)隊(duì)，為海南物流的配送時(shí)效實(shí)現(xiàn)快速提升。

2. 項(xiàng)目選址

蘇寧海南電商運(yùn)營(yíng)中心項(xiàng)目位于海南省澄邁縣金馬現(xiàn)代物流中心。

澄邁縣位于海南島的西北部，毗鄰省會(huì)海口市，海愉中、西干線、環(huán)島西線高速、中線高速、繞城高速、粵海鐵路和西環(huán)高鐵均穿越境內(nèi)。

澄邁縣金馬現(xiàn)代物流中心，是海南省最大的物流基地，是海南省重點(diǎn)物流中心。物流中心區(qū)位優(yōu)勢(shì)明顯，北接瓊州海峽，緊鄰省會(huì)海口市，緊鄰海南老城經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)，位于馬村港東南面，到海口市區(qū)約30公里車(chē)程，到美蘭機(jī)場(chǎng)約42公里車(chē)程。澄邁縣金馬現(xiàn)代物流中心被省政府規(guī)劃為未來(lái)海口港綜合性中心港區(qū)和省港口綜合物流中心，區(qū)位優(yōu)勢(shì)顯著，海、陸、空交通便利，是發(fā)展多式聯(lián)運(yùn)物流的黃金地帶。

綜合考慮澄邁縣的地理區(qū)位、交通優(yōu)勢(shì)及投資環(huán)境等因素，澄邁縣金馬現(xiàn)代物流中心是“蘇寧海南電商運(yùn)營(yíng)中心項(xiàng)目”落戶(hù)的首選之地。

3. 整體布局

蘇寧海南電商運(yùn)營(yíng)中心項(xiàng)目一期用地面積300畝，一期總建筑面積為117859.16m2，其中包括：5棟倉(cāng)庫(kù)，分別為，2棟家電庫(kù)、2棟百貨商品庫(kù)、1棟分撥中心；1棟6層綜合樓，一層為餐廳、健身房等員工生活休閑配套，二層至六層為員工宿舍，綜合樓旁配備了籃球場(chǎng)等戶(hù)外活動(dòng)場(chǎng)地。二期預(yù)留用地200畝。該項(xiàng)目完全建成并運(yùn)營(yíng)后，可支撐蘇寧自營(yíng)、快遞 快運(yùn)、開(kāi)放平臺(tái)、社會(huì)化物流等業(yè)務(wù)約30億元銷(xiāo)售商品的周轉(zhuǎn)。

三、項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)展

蘇寧對(duì)項(xiàng)目的建設(shè)有相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化要求，這些標(biāo)準(zhǔn)是全國(guó)數(shù)十個(gè)項(xiàng)目建設(shè)積累的結(jié)果。海口蘇寧物流總經(jīng)理賴(lài)海生告訴記者，蘇寧海南電商運(yùn)營(yíng)中心標(biāo)準(zhǔn)化參考南京項(xiàng)目，將打造成為海南省最高標(biāo)準(zhǔn)的物流中心，成為現(xiàn)代化智慧物流的樣板及標(biāo)桿。

從園區(qū)整體規(guī)劃上來(lái)看，倉(cāng)儲(chǔ)、交通、消防、環(huán)保、綠化、衛(wèi)生等都采用了高標(biāo)準(zhǔn)，例如，倉(cāng)儲(chǔ)中心、分撥中心為單層框架結(jié)構(gòu)，屋面為鋼屋架加彩鋼板，層高為12m；庫(kù)門(mén)全部采取提升門(mén)；全部配備升降月臺(tái)；全部采用丙二類(lèi)高級(jí)消防系統(tǒng)等。從動(dòng)線設(shè)計(jì)上，項(xiàng)目主入口分設(shè)辦公車(chē)輛和人員出入口、物流配送中心車(chē)輛出入口，確保交通流線順暢，提高配送分撥效率。在倉(cāng)庫(kù)前及兩倉(cāng)庫(kù)中間需留出較大場(chǎng)地，方便貨車(chē)裝卸及流通。

從信息系統(tǒng)方面來(lái)看也全部采用一流標(biāo)準(zhǔn)，在項(xiàng)目中的應(yīng)用了 SAP信息系統(tǒng)、WMS/DMS/TMS等物流先進(jìn)軟件，以實(shí)現(xiàn)信息高效互聯(lián)互通，進(jìn)一步促進(jìn)物流效率和服務(wù)水平的提升。

2021年1月13日，蘇寧海南電商運(yùn)營(yíng)中心正式開(kāi)園。賴(lài)海生告訴記者，目前1號(hào)倉(cāng)庫(kù)正式投入使用并實(shí)現(xiàn)了滿(mǎn)倉(cāng)運(yùn)營(yíng)，主要用于大家電的存儲(chǔ)與分撥，小部分區(qū)域用于快遞包裹的分撥。1號(hào)倉(cāng)庫(kù)分為南北向兩個(gè)月臺(tái)，南向月臺(tái)用于收貨作業(yè)，北向月臺(tái)用于發(fā)貨作業(yè)，各月臺(tái)高1.1m,長(zhǎng)125m,寬8m，各配有6個(gè)收貨門(mén)和6個(gè)發(fā)貨門(mén)，可同時(shí)滿(mǎn)足40多輛大型車(chē)輛收貨作業(yè)，并可滿(mǎn)足隨時(shí)發(fā)貨作業(yè)。基于綜合考慮當(dāng)前業(yè)務(wù)量與倉(cāng)儲(chǔ)面積，目前大家電商品采取了原地堆碼存儲(chǔ)方式進(jìn)行作業(yè)，快遞包裹分撥中心作業(yè)采用了自動(dòng)化輸送分揀設(shè)備進(jìn)行分撥作業(yè)，并配備了伸縮皮帶機(jī)輔助裝卸。

目前，蘇寧海南電商運(yùn)營(yíng)中心擁有常規(guī)作業(yè)車(chē)輛超100輛，運(yùn)營(yíng)倉(cāng)儲(chǔ)面積超20000m2，大件作業(yè)能力達(dá)3500件，包裹處理能力超20000件，形成了以自有人員為主導(dǎo)，合作方聯(lián)合運(yùn)營(yíng)的健康化、高效化、共贏式的運(yùn)作團(tuán)隊(duì)與服務(wù)模式，他還強(qiáng)調(diào)，目前倉(cāng)庫(kù)內(nèi)部的物流裝備配置只是根據(jù)當(dāng)前業(yè)務(wù)量來(lái)設(shè)置的，隨著蘇寧海南倉(cāng)配一體化服務(wù)的不斷開(kāi)放，合作伙伴的持續(xù)入住，以及未來(lái)業(yè)務(wù)量的增長(zhǎng)，自動(dòng)化存儲(chǔ)與分揀系統(tǒng)也將啟建。

四、未來(lái)規(guī)劃與建設(shè)

賴(lài)海生提到，當(dāng)前，海南地區(qū)的百貨商品業(yè)務(wù)還依舊由蘇寧廣州物流中心覆蓋，隨后將進(jìn)一步完成搬倉(cāng)工作；在海南打造自由貿(mào)易港的背景下，離島免稅及島內(nèi)免稅業(yè)務(wù)的迅速發(fā)展，除了傳統(tǒng)物流倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)以外，蘇寧海南運(yùn)營(yíng)中心也即將打造保稅倉(cāng)、免稅倉(cāng)模式，積極融入自由貿(mào)易港發(fā)展；此外，蘇寧海南地區(qū)銷(xiāo)售額還將持續(xù)穩(wěn)步增長(zhǎng)。在此背景下，2號(hào)家電倉(cāng)，3、4號(hào)百貨商品倉(cāng)和5號(hào)分撥中心倉(cāng)的內(nèi)部物流系統(tǒng)工程也即將啟建，布局包括了自動(dòng)化智慧云倉(cāng)、智能化揀選中心等。

自動(dòng)化智慧云倉(cāng)將采用自動(dòng)化立體存儲(chǔ)、語(yǔ)音揀選、RFID、電子標(biāo)簽揀選、自動(dòng)包裝、傳輸與分揀等現(xiàn)代信息技術(shù)，結(jié)合WMS管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)商品快速入庫(kù)、自動(dòng)盤(pán)點(diǎn)、智能補(bǔ)貨、高效存儲(chǔ)等功能。單位面積利用率將比傳統(tǒng)倉(cāng)庫(kù)提升2倍以上。

智能揀選中心將投入自動(dòng)化揀貨系統(tǒng)、高速分揀線等設(shè)備，并逐步引入機(jī)器人揀選技術(shù)的應(yīng)用，通過(guò)WCS系統(tǒng)調(diào)度管理，實(shí)現(xiàn)貨到人揀選的自動(dòng)分揀模式，不需要作業(yè)人員移動(dòng)，就可輕松實(shí)現(xiàn)訂單處理、快速揀選、包裝打發(fā)票、分撥，全流程最快30分鐘完成。借助這一揀選方式，分揀速度超過(guò)1200件/小時(shí)，其效能高出傳統(tǒng)揀選方式10倍多，超行業(yè)同類(lèi)項(xiàng)目挑揀效率5倍以上。

陳楊在采訪時(shí)重點(diǎn)提到，蘇寧海南電商運(yùn)營(yíng)中心是2019年海南省重點(diǎn)物流項(xiàng)目、2020年自由貿(mào)易港物流重點(diǎn)推介項(xiàng)目之一，該項(xiàng)目的規(guī)劃設(shè)計(jì)和未來(lái)運(yùn)載能力，在海南省范圍內(nèi)首屈一指，目前，蘇寧海南電商運(yùn)營(yíng)中心的建成，促使海南蘇寧物流有限公司形成了“一基地三中心全島輻射”的格局，將海南蘇寧物流推向了新的發(fā)展階段。未來(lái)，該項(xiàng)目還將持續(xù)通過(guò)運(yùn)用智能化、自動(dòng)化、信息化的管理理念，提升對(duì)商品的采購(gòu)結(jié)算，貨物的存儲(chǔ)、物流過(guò)程的管理水平，將倉(cāng)儲(chǔ)、分撥、運(yùn)輸、信息等環(huán)節(jié)有機(jī)結(jié)合，形成更為完整的供應(yīng)鏈，從而為用戶(hù)提供更高效率的、一體化的服務(wù)。