“咚咚咚……” 近日,家住花都區新華街患有糖尿病的陳伯伯房門被敲響。由于天氣冷,加上陳伯伯身體原因,新華社區衛生服務中心家庭醫生團隊上門隨訪,為老人進行健康檢查。
“每隔一段時間,醫生都會來家里隨訪,不僅給我測體溫,量血壓、血糖,還會叮囑怎么吃藥?!标惒兄x道。
在疫情防控新形勢下,新華街新華社區衛生服務中心、天貴社區衛生服務中心、新街社區衛生服務中心組成多個“醫生+護士”的家庭醫生團隊,發揮家庭醫生“健康守門人”作用,將轄區內41個村(社區)進行梳理分級建檔,與村(社區)主動對接,重點聚焦高齡有基礎疾病、空巢和孤寡老人、糖尿病、精神障礙患者、孕產婦、行動不便殘疾人等重點人群,提供線上問診、重點人群調查、隨訪、日常醫療體檢、健康咨詢、上門接種疫苗等健康醫療服務。
新華街相關負責人表示,街道采用“線上24小時熱線+線下發熱門診和隨訪”的方式,讓廣大群眾不出社區甚至不出居所,便能得到溫馨的問診和治療服務。這促進了居民住戶之間居家健康管理互幫互助,有效避免了大量市民在醫院排隊問診導致新冠疫情交叉感染的風險,極大地緩解了群眾的焦慮情緒,有力保障了全街群眾生命健康安全。
“目前,新華社區衛生服務中心家庭醫生共有17個團隊,分別負責15個社區和2條村,通過常規癥狀線上問診、重點人群上門服務等方式,打通居民健康生活的‘最后一公里’?!毙氯A社區衛生服務中心相關負責人介紹,家庭醫生會主動電話給重點人群開展健康咨詢,指導他們做好自我防護、飲食指導、用藥咨詢、指導家屬使用互聯網醫院解決買藥等問題,確保這些重點群體能安全度過這一段特殊時期。
此外,家庭醫生們每天在村(社區)設點位或上門為老人接種新冠疫苗,據統計,自12月9日至今,共為老人接種700余劑次?!白罱@段時間,打電話咨詢新冠肺炎的人有很多,為更好地服務市民,我們通過小區物業等渠道,將24小時服務熱線電話公布到各個村(社區)群,每天都有上百個電話,最多一天能達到兩百多個電話,幾乎每天都會忙到很晚?!痹撠撠熑苏f。
天貴社區衛生服務中心家庭醫生團隊還把診間“搬”進養老院,每天駐點新華頤養院,為老人現場提供24小時醫療服務。從12月1日起,天貴社區衛生服務中心特別為有需要群眾提供上門接種新冠疫苗服務,截至12月21日,共接種新冠疫苗612劑次。
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