“這款‘52度500ml枝江王真選1/9’產品是我們枝江酒業為各位新老朋友在2023年打造的新產品，外面是大包裝禮盒，一箱四瓶，送禮非常有面子，自飲也非常合適，純糧釀造，飲前聞香，飲后舒適。今天我們的優惠力度非常大，年底前的最后一波優惠可千萬不要錯過。您現在下單，最快今天就能發貨……”

　　在“枝江酒類旗艦店”直播中，來自湖北枝江酒業的主播正熱情地向消費者推薦著最新上線的產品。

　　消費者在直播間下單的枝江酒將從京東物流亞洲一號武漢智能產業園發出，與京東物流合作之后，枝江酒業借助京東、抖音等電商渠道，深耕拓展線上市場，并將線上一盤貨交由京東物流運營。

　　倉配一體助力商家解后顧之憂

　　“生意，從線下到線上，不是簡單的遷移，而是思路的變化，是模式的轉變。對于我們的供應鏈運營能力也提出了更高的要求，更多的挑戰。”枝江酒業相關負責人表示，在以往的傳統線下渠道中，作為廠家，只需要對接經銷商，商品的交付形式也是以整車專送，一次性大量發貨。服務的對象是經銷商，公司對配送時效和服務質量并沒有太高的要求，只是確保送達即可。

　　“但在線上開展業務后，我們直接面對來自傳統電商、直播間數十萬的消費者，每天訂單數量多、每單商品數量少、配送區域分散，并且平臺還要求48小時內發貨。使得我們必須建立更加高效的倉儲管理、配送服務的供應鏈體系。”

　　為此，枝江酒業與京東物流開展合作，引入專業的倉配一體化物流服務。倉配一體的優勢，一方面在于它將入庫、存放、分揀、出庫、打包等工作交由京東物流專業的人員與設備處理，不僅能夠大大提升工作效率，還能為企業節省大量物流成本；另一方面，京東物流的倉庫都位于物流樞紐城市，物流網絡輻射面廣，交通四通八達，汽車航空運力充足，可有效縮短在途時間、提升配送效率和用戶滿意度，這對于商家而言，整體投入少，專業服務好，解決物流后顧之憂，專心做好前端銷售。

　　在過去兩年時間里，企業面臨的不確定性增強，倉配一體模式的優勢也得以顯現。枝江酒業相關負責人表示，“過去兩年中，行業內的很多企業都遇到過不能及時發貨的情況，而京東物流依靠強大的倉配網絡與服務能力，能有效減少交付過程中的不確定性，讓我們能夠及時保障用戶的收貨體驗。”

　　破損率遠低于行業水平

　　除了在配送效率方面的高滿意度外，京東物流專業、安全的運輸能力，也贏得了枝江酒業的信賴。在酒水行業中，包裝破損一直是困擾企業的一道難題。據了解，白酒行業物流運輸的正常破損率一般在3‰左右，在北方地區的冬季期間，由于氣候寒冷，低度白酒結冰破損，破損率會更高。

　　而京東物流通過專業的防護手段，可將酒水運輸的破損率降低至0.2‰，這大大減輕了枝江酒業的售后工作壓力。

　　目前，枝江酒業與京東物流2年多的合作，枝江酒業已經將京東、抖音等所有線上渠道全盤交由京東物流服務，大幅提升供應鏈效率。枝江酒業相關負責人表示，在線上銷售中，物流作為連接商家與消費者之間不可或缺的橋梁，是決定消費者直觀體驗最重要的因素之一。

　　未來，我們也期待同京東物流展開更深入合作，在前置分倉管理、供應鏈金融、運營大數據共享等方面，持續優化供應鏈效率，為消費者帶來更好、更優質的服務體驗，為公司降低運營成本。