電子商務(wù)在物流供應(yīng)鏈系統(tǒng)中占有重要地位,近年來電子商務(wù)技術(shù)的飛速發(fā)展為其在物流供應(yīng)鏈領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用提供了可靠的技術(shù)保障。根據(jù)服務(wù)對象的不同,它又分為面向應(yīng)用和面向個人及合作伙伴兩大類:
面向應(yīng)用的電子商務(wù)(實現(xiàn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)與合作伙伴業(yè)務(wù)系統(tǒng)的集成和互操作)
對物流供應(yīng)鏈服務(wù)提供商來說,其業(yè)務(wù)的處理常常需要與眾多業(yè)務(wù)合作伙伴的密切協(xié)作,業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間交互頻繁。面向應(yīng)用的電子商務(wù)系統(tǒng)按照采用的技術(shù)分為EDI、XML和Web Service。EDI在新聚思發(fā)展較早,其成熟的技術(shù)及標準讓其在新聚思與合作伙伴之間得到廣泛應(yīng)用,目前新聚思大部分的訂單和交互通過EDI來完成。自2000年以來,隨著INTERNET技術(shù)的發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)的普及,XML技術(shù)及應(yīng)用平臺日臻成熟,其相關(guān)的標準(包括技術(shù)標準及業(yè)務(wù)應(yīng)用標準RosettaNet、ebXML等)也應(yīng)運而生,XML技術(shù)在新聚思及合作伙伴之間也得到了普遍應(yīng)用,目前新聚思相當一部分的訂單與交互是通過XML技術(shù)來完成的。近兩年,SOA (Service-Oriented Architecture) 思想得到業(yè)界普遍認同,隨著Web Service相關(guān)標準(SOAP,WSDL, WS-Security, WS-Addressing等)的建立及技術(shù)的成熟,特別是ESB(Enterprise Service Bus)平臺標準的建立及各種產(chǎn)品(包括很多優(yōu)秀的開源產(chǎn)品,Mule, ServiceMix等)的推出,采用Web Service技術(shù)及ESB平臺實現(xiàn)供應(yīng)鏈服務(wù)商與業(yè)務(wù)伙伴之間的系統(tǒng)集成及交互已得到廣泛應(yīng)用。通過Web Service技術(shù)及ESB平臺在新聚思的應(yīng)用實踐,其低耦合、位置無關(guān)及協(xié)議透明的特點可充分實現(xiàn)服務(wù)重用、提高IT工作效率和IT響應(yīng)速度,有廣闊的應(yīng)用前景。
面向合作伙伴的電子商務(wù)(實現(xiàn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)與上下游合作伙伴個人之間的交互)
根據(jù)服務(wù)對象的不同,它又分為面向供應(yīng)商門戶網(wǎng)站和經(jīng)銷商門戶網(wǎng)站兩類。供應(yīng)商門戶網(wǎng)站作為與供應(yīng)商信息交流的有效手段, 極大提升了企業(yè)的服務(wù)和信息管理水平。供應(yīng)商用戶在管理員的協(xié)助下實現(xiàn)系統(tǒng)的自主管理,有效地減少了額外交流成本。經(jīng)銷商門戶網(wǎng)站是面向經(jīng)銷商個人,按照業(yè)務(wù)模式及所售產(chǎn)品類型,新聚思提供了多個特點各異的門戶網(wǎng)站,它采用J2EE技術(shù)構(gòu)建以滿足不同客戶的需要。經(jīng)銷商門戶網(wǎng)站作為新聚思與經(jīng)銷商聯(lián)系的橋梁,經(jīng)銷商通過它實時查詢產(chǎn)品信息、價格及庫存等信息,也可以完成下達采購訂單、查詢訂單狀態(tài)、定制報表等操作。經(jīng)銷商通過門戶網(wǎng)站實現(xiàn)自我服務(wù),不僅降低客服成本,同時可以提高客戶滿意度。
目前多種電子商務(wù)技術(shù)在新聚思并存,每種技術(shù)有其具體的產(chǎn)生背景和應(yīng)用環(huán)境,各有優(yōu)缺點,以滿足與各種業(yè)務(wù)伙伴集成和交互的需要。電子商務(wù)技術(shù)使員工與合作伙伴之間復(fù)雜、繁瑣的交互通過實現(xiàn)自動化的手段解放出來,更專注于為客戶提供個性服務(wù),極大提高了勞動生產(chǎn)率和客戶滿意度。電子商務(wù)技術(shù)的發(fā)展和成熟必將推動其在眾多的企業(yè)中得到應(yīng)用,新聚思作為全球領(lǐng)先的供應(yīng)鏈服務(wù)提供商、電子商務(wù)技術(shù)倡導(dǎo)者和推動者,將繼續(xù)實踐電子電子商務(wù)技術(shù)在商業(yè)中帶來的效率與便利,為公司業(yè)務(wù)的快速發(fā)展提供可靠的保障。
“一帶一路”背景下,物流裝備企業(yè)的全球化發(fā)展 01月01日 08:00
解讀汽車物流全局數(shù)字化 08月16日 14:11
“大數(shù)據(jù)與智慧物流”專題報道 12月06日 14:24
2017年中國零售電商十大熱點事件點評 12月11日 16:35
供應(yīng)鏈協(xié)同、互聯(lián)網(wǎng)+,中國制造業(yè)轉(zhuǎn)型的十個方向! 01月11日 10:42
預(yù)判:2018年,中國快遞十個可見趨勢 02月28日 11:16
2018年關(guān)于零售的18個趨勢 03月27日 10:51