順豐提價(jià),南京發(fā)快遞到廣州漲兩元
繼9月初圓通宣布全國范圍提價(jià)沒多久,近日順豐也在網(wǎng)站上掛出了漲價(jià)通知,將調(diào)整國內(nèi)部分線路的快件價(jià)格。南京市民如果通過順豐發(fā)一份重量不超過1公斤的快遞到廣州,要多花兩元錢。這會(huì)是快遞行業(yè)全線漲價(jià)的信號(hào)嗎?對此業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,鑒于目前快遞業(yè)競爭激烈,“跟漲”的幾率不大。
【漲價(jià)原因】
人力、運(yùn)輸和耗材都在漲
打開順豐速運(yùn)官方網(wǎng)站,首頁即可看到漲價(jià)的公告。調(diào)價(jià)說明中稱,“為應(yīng)對部分線路人力、操作及運(yùn)輸成本增長過快的壓力,我司經(jīng)過慎重研究決定,自2011年10月8日起,對部分線路快件價(jià)格進(jìn)行小幅調(diào)整,平均調(diào)幅2%-4%。”
電話咨詢后了解到,順豐此次并不是全面提價(jià),而是針對部分城市的運(yùn)遞服務(wù)提價(jià)。比如現(xiàn)在從南京發(fā)一份重量不超過1公斤的普通物品,到上海、杭州等地的價(jià)格暫不變,依然是12元;但到廣州,價(jià)格就從過去的20元變成22元。
【市場反應(yīng)】
網(wǎng)購雙方“憂心忡忡”
對快遞價(jià)格最敏感的當(dāng)數(shù)網(wǎng)購的買賣雙方。店主曹小姐對此深有感觸,如果快遞漲價(jià),一些顧客會(huì)覺得買一件幾十元的衣服就要花十元出頭的運(yùn)費(fèi)“不劃算”,拍下一件衣服后會(huì)選擇先“囤貨”,等日后選中兩三件衣服再一同“發(fā)貨”。讓曹小姐頭疼的是,不少顧客“囤貨”的過程長達(dá)一個(gè)月。這就導(dǎo)致大量衣服被拍下后不能及時(shí)寄出,影響資金運(yùn)轉(zhuǎn)。
快遞費(fèi)的提高,也打擊了不少“網(wǎng)購族”的熱情。市民金小姐網(wǎng)購商品時(shí),為防止被“無良”快遞員“順手牽羊”,快遞總是選擇順豐,“盡管價(jià)格略高,但相對放心。”順豐提價(jià),讓她頗感壓力,“在網(wǎng)上淘商品,有時(shí)候也就比店里便宜幾十元,如果還要多花掉十來元甚至二十來元在快遞上,網(wǎng)購得來的實(shí)惠,又‘貼’進(jìn)去了。”
【業(yè)內(nèi)分析】
快遞業(yè)會(huì)全面跟漲嗎?
9月初,圓通上調(diào)了價(jià)格,現(xiàn)在順豐又提價(jià),快遞行業(yè)會(huì)不會(huì)全線提價(jià)?對此,江蘇快遞協(xié)會(huì)陳秘書長表示“不太可能”,因?yàn)榭爝f行業(yè)的競爭非常激烈,“我們的100多家會(huì)員里,近期漲價(jià)的只有兩三家。”對此,有業(yè)內(nèi)人士表示贊同,“(快遞公司)貿(mào)然提價(jià)將承擔(dān)損失客源的風(fēng)險(xiǎn)。”
那圓通、順豐為何還有勇氣提價(jià)?業(yè)內(nèi)人士分析,圓通漲價(jià)除了應(yīng)對成本提高的壓力外,還為了減少部分低價(jià)的同城快遞業(yè)務(wù),好集中資源處理利潤相對豐厚的高端快遞業(yè)務(wù);而順豐,其客戶大多數(shù)是企業(yè),對于價(jià)格的敏感度不太大。
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