近期以來,賣家和供應商的日子都不好過。
相比2020年火爆情景,今年似乎冷清了很多,尤其是近兩個月來,許多賣家發(fā)現銷量、流量似乎都在減少。
稍微好一點的,銷量減少了20%-30%,嚴重一點的銷量近乎“腰斬”。
一些賣家表示,“ 價格戰(zhàn)打到骨折了,銷量依然掉得非常厲害!”
不僅亞馬遜平臺銷量下跌,速賣通、eBay、沃爾瑪、Wish等平臺的單量也在下跌。
深圳一位服裝類目賣家更是直言,原本一天近100單的銷量,在進入五月之后,直線掉到只剩下不到20單,直降80%。
一位廚具賣家也反饋,銷量從4月就開始下滑,進入5月之后下降趨勢更為明顯。再這樣降下去,恐怕很快就要沒有訂單了。
一位深圳賣家表示,去年躺著賺錢的類目,今年舒服日子一去不復返,大量賣家涌入,開啟了“為美國人民做慈善”的價格戰(zhàn),不得不也跟著打起了價格戰(zhàn)。
除了價格戰(zhàn),亞馬遜系統最近出現的Bug,讓大批賣家的產品“消失”在搜索結果中。
一位賣家透露,后臺顯示產品可售,無任何異常,但在前端頁面查看時,發(fā)現將近一半的SKU無法顯示。即便用“關鍵詞+ASIN”搜索,也只能找到部分產品鏈接,而大部分卻消失了。
有些賣家有許多變體,但只能顯示其中一兩個。有一個賣家更冤枉,一款產品一直在第一頁,但隨著系統Bug的出現,產品鏈接消失了,用“ASIN+關鍵詞”搜索,連查多頁,依然無法顯示。
這樣一來,訂單量也跟著銳減。
亞馬遜客服最終承認了系統出現問題。系統暫時出問題可以修復,但今年的大環(huán)境來看,行情確實不如2020年了。
廈門3C賣家李先生向《藍海億觀網egainnews》透露,2020年許多賣家的凈利潤率提升得非常多,比如遨森上半年的凈利潤率同比上漲20倍,但營業(yè)收入僅僅上漲2倍。
出現這樣的情況,一方面確實是海外線上購物熱潮,推高了跨境電商的熱度;另一方面,也因為疫情影響,物流阻礙大,許多賣家無論怎樣提前備貨,都無法趕上上架時間。
因此,一些賣家減少了備貨量,轉而銷售已有庫存。
庫存清空了,但是備貨量卻相較往年減少了,這就導致了賣家的營業(yè)額看似增長不多,但凈利潤卻增長了不少。(遨森財報)
2020年的“火爆”情況,讓許多賣家錯誤地估計了2021年的銷量,從而誤地估計了備貨量。
在這種情況下,很容易造成庫存積壓。雪上加霜的是,亞馬遜出臺新的庫容限制新政策,解除ASIN級限制,轉而根據銷量情況,限制整個店鋪的庫存總量。
在此情況下,許多賣家不得不精簡ASIN數量,將銷量差的SKU剔除。
大賣家滯銷,供應商四處托人銷庫存
銷量下滑,亞馬遜店鋪級地限制總庫存量,物流成本增加,以及最近大賣家遭遇封號,賣家不得不減少備貨,導致賣家與供應商的關系一下子變得緊張了。
浙江一位供應商反饋,某個信譽一直很好的跨境電商客戶,最近兩個月已經開始出現拖延賬期的情況。深圳一位供應商反饋,亞馬遜庫容限制新政出來之后,有好一些賣家直接暫停了年前已經定下的訂單,需要等待通知再進行生產。
有一些生產周期比較長、年后就開始生產的訂單被叫停,導致大量半成品堆積在倉庫,錢又沒辦法收回來,許多供應商的資金周轉出現了問題。
一些供應商原本為深圳的一些超級大賣家企業(yè)供貨,然而,最近這些大賣家主賬號被亞馬遜關閉之后,銷量受到了影響,無法消化其大量庫存。
在此情況下,這些供應商只能找其他出路,四處托人銷庫存。
(圖:某賣家群聊天截圖)
原來,一位賣家在其公眾號報道了某個大賣被封號的消息。隨即,這位該大賣家對其進行了投訴。未曾想,這位大賣家的供應商現在找到該賣家,希望其能夠幫銷庫存。
這一定程度上坐實了其困境。
供應商Sunny向《藍海億觀網egainnews》反饋,今年跨境電商客戶采購的總量大大低于預期,比去年同期下降了30%左右。
目前Sunny最擔心的是,這些大賣家的賬號可能會遇到安全問題,這很可能會進一步減少她們今年的訂單量。
“不過,我們的客戶都是擇優(yōu)合作,目前沒有出現拖延貨款的情況。因此我們暫時也沒有向客戶提價的打算?!盨unny表示,她們現在資金情況還算樂觀。
廈門健身器材供應商金先生也向《藍海億觀網egainnews》透露,訂單從三月份開始就有所放緩,主要是以亞馬遜為主的跨境電商平臺流量似乎有所下滑,從而導致賣家訂單需求減少。
供應商收庫存?zhèn)}儲費,沒收定金,甚至操起“殺豬盤”
對部分跨境電商供應商來說,如今是“最黑暗”的時期。尤其是近期金屬、面料等原料大規(guī)模漲價,已經讓他們的利潤變薄。
如今又遇賣家銷量銳減,同時拖延賬期,讓許多供應商資金周轉出現問題,不得不對賣家“下手”。
一位深圳供應商反饋,目前有數個跨境電商賣家的貨已經生產完畢,但由于他們的訂單驟減,資金周轉有問題,因此拖延了賬期。
這位供應商則告訴賣家,兩個月內無法提貨,就要開始收倉儲費,要么就要沒收定金。
東莞一位服裝供應商則表示,近期他們已經提高了供貨價格。原本一件30元的女裝,現在供貨價格提升到了33元,漲價幅度10%,即便如此,也無法抵消近段時間的損失。
廣州供應商梁先生則表示,他們已經將部分跨境電商賣家列入黑名單。由于梁先生供貨的品類在市場需求量大,不愁沒有客戶,因此大多數時候他們極少接受客戶拖延賬期的要求。
相比之下,另一些供應商做法更直接。
義烏供應商劉先生,在跨境電商客戶告知要暫停訂單之后,劉先生直接取消了所有訂單。之后,劉先生在自己的亞馬遜店鋪上以成本價銷售已經生產的產品,直接成為賣家的競爭對手。
據劉先生反饋,他的靈感來自另一些供應商的“殺豬盤”套路。這些供應商利用亞馬遜新手賣家出單心切的弱點,“套路”了一波賣家。
這些供應商在亞馬遜上高價掛出自家工廠生產的輕小件產品,然后利用各種“灰色”手段比如刷單,將產品的銷量推上去。
然后,供應商在1688等選品網站上利用多店鋪,大批量出售這些輕小件產品。
此時,賣家們通過*S、*精靈等輔助選品的工具尋找產品。這些工具很快就抓到了這個快速增長的產品。
這些新手賣家本身不太具備選品能力,傾向于依賴選品工具,因此自然而然地選擇了這些高溢價、輕小件的產品。
隨后,賣家在1688上搜索這些產品,搜索到了之后直接下單。而1688上出售該產品的店鋪大多數是這些供應商的,因此無論賣家從哪個店鋪下單,最后訂單都會落入這些供應商手中。
最終的結果是,這些賣家采購了一批庫存,大量積壓在亞馬遜FBA倉庫,最終不得不虧本清倉。
不過,劉先生也表示,這是個別供應商的短視做法,大部分供應商都是規(guī)規(guī)矩矩,做誠信生意的。劉先生之所以成為客戶的競爭對手,也是迫于無奈。倘若客戶不暫停已生產的訂單,劉先生也不愿意撕破臉面。
結語:近期的賣家銷量下滑明顯,是由多方面因素造成的,只要其中一兩個環(huán)節(jié)稍微松動,相信再過一陣子,情況應該有所改觀。
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