你是否好奇過,在網上購買的商品是如何在短短幾天內就到達而不會送錯、送慢?每天都有數以億計的商品在不同的地理位置流通,承載它們的發達而巨大的運輸網絡,又是如何實現互不干擾的復雜運轉的呢?這其中最重要的一個原因,是現代化的物流系統與供應鏈管理技術。它們通過優化網絡的局部效率,從而達到全局的穩定運行,這其中,有一項名為RFID的技術發揮了重要作用。
RFID是什么?
RFID的英文全稱為“Radio Frequency IDentification”,中文翻譯為“無線射頻識別”。它是在 20世紀50年代誕生的一種無線識別技術,可以在不接觸的情況下,利用無線電(radio)來進行身份識別。根據無線電頻率的不同,RFID系統可以分成低頻、高頻、超高頻及微波四種。
無線射頻識別技術通過無線電波的非接觸快速信息交換和存儲技術,通過無線通信結合數據訪問技術,然后連接數據庫系統,加以實現非接觸式的雙向通信,從而達到識別的目的。也許你對RFID技術并不熟悉,但這項技術在我們生活中無處不在,比如酒店的門禁卡、大學食堂的 飯卡、甚至是第二代居民身份證都使用了RFID技術。
我們已經知道了RFID系統的基本構成,它的運行原理可以簡單歸納為下圖:在具體應用中,系統可進一步根據Ethernet或WLAN等完成對物體識別信息的收集、解決及遠程控 制傳輸等管理方法作用。應答器是RFID系統軟件的信息質粒載體,應答器大多數是由藕合正本(電 磁線圈、微帶天線等)和微集成IC構成無源單元。那么,它是如何應用于供應鏈管理的呢?簡單概括為以下幾個主要場景。
零售商庫存管理
簡單來說,RFID能夠改進零售商的庫存管理,實現適時補貨,對運輸與庫存進行有效跟蹤,提高效率,減少出錯。同時,智能標簽能對某些時效性強的商品是否在有效期限內進行監控;商店還能利 用RFID系統在付款臺實現自動掃描和計費。RFID標簽在供應鏈終端的銷售環節,特別是在超市中,免除了跟蹤過程中的人工干預,并能夠使得 生成的業務數據達到100%準確率。類似麥德龍 、迪卡儂、優衣庫等服裝零售商都已經開始實施 RFID項目。
企業倉儲管理
倉庫里,RFID技術最廣泛的使用于存取貨物與庫存盤點,將存貨和取貨等操作實現自動化。RFID技術與供應鏈計劃系統制定的收貨、取貨、裝運等相結合,這樣不僅增強了作業的準確性和快捷性,使得服務質量提高,降低了成本,勞動力和庫存空間得到了節省。同時RFID技術還進一步減少了整個物流流程中由于商品誤置、送錯、偷竊、損害和庫存、出貨錯誤 等造成的損耗,提高了物流管理的透明度和庫存周轉率,最終優化企業內的物流效率。
運輸管理
在商品運輸過程中,給在途運輸的貨物和車輛貼上RFID標簽,運輸線的一些檢查點上安裝RFID接收 轉發裝置。這樣,在接收裝置中收到RFID標簽信息后,連同接收地的位置信息上傳至通信衛星,再 由衛星傳送給運輸調度中心,送入數據庫中,即可完成對運輸全過程的追蹤。
終端配送管理
此外,在配送環節中采用RFID技術能大大提高揀選與分發過程的效率與準確率,并能減少人工、降 低配送成本。系統將讀取到的信息與發貨記錄進行核對,就能夠檢測可能出現的錯誤,然后將RFID 標簽內的信息更新為最新的商品狀態。庫存控制得到精確管理,甚至對目前還有多少貨箱處于轉運 途中、轉運的始發地和目的地,以及預期的到達時間等信息都可以確切了解。
第三代RFID
在RFID應用場景中,漏讀和竄讀是導致識別不準問題的主要原因,而針對這兩大影響識別精準度的問題,菜鳥團隊在過去兩年間做了大量的研究工作,終于解決了這兩個困擾供應鏈RFID許久的“難 題”,有效提升了各類復雜場景下RFID技術的識別準確率。簡單來說,通過菜鳥新一代的 “精準射頻識別技術”(具體可以分精準識別目標標簽和精準排除干 擾標簽兩大部分),可以實現
? 航空包裹行李RFID標簽的識別定位準確率從95%提高到99.5%;
? 金屬貨架上服裝RFID標簽盤點的識別準確率從85%提高到99.3%;
? 大型商超供應鏈物流實心托上RFID標簽的盤點準確率從80%提高到99.7%;
? 在家裝專線物流的平板大車上的RFID標簽的盤點準確率從80%提高到99.4%。
對于精準識別目標標簽,可以通俗理解為找到哪個是真正識別正確的,而精準排除干擾標簽則是避免誤判,這分別對應了統計學中最常見的真陽率和假陽率,前者要盡可能高,后者要盡可能低。在傳統的RFID技術中,含有大量液體金屬的實心碼托這樣的通用物流場景下,識別準確率僅達到 80~90%,這在真正的物流管理中是不可接受的,因為這代表著每10件商品就有1件識別錯誤(假 陰/假陽)。以家具物流行業為例,中國2019年生產了大約9億件家具,那么將會有9000萬件家具 在供應鏈環節中識別錯誤,這是非常巨大的錯誤成本。通過目前已經公開的專利信息,菜鳥的RFID技術可以找到如下幾個與以上相關的創新實現:
? 多段式電容加載的RFID標簽設計方法
? 單端口超寬帶全向的RFID標簽天線設計
? 金屬腔體內無識別盲區的波導結構
? 高性能RFID讀寫器
? RFID專用吸波材料
我們知道,海內外機場、碼頭、車站等貨站施工對于工期和物料都有嚴格的管控要求。基于新一代RFID技術,菜鳥在現場實施中使用了自研的縫隙式天線來降低部署難度,提升安檢機傳送帶上物流包裹面單的識別效果。
這是一個有代表性的物流場景,代表著所有通過輸送帶運送貨物,并要求盡可能不對現場進行改造的應用場景。縫隙式RFID天線有效地利用了分段輸送帶的縫隙,以最小的部署成本解決了貨物識別的問題。此外,新一代技術已經在菜鳥網絡家裝物流、阿里速賣通的海外物流服務、倉儲供應鏈物流服務中使用,產生了相當明顯的業務價值。
? 在家裝物流中,利用RFID技術能夠批量識別、遮擋識別的特點,將每件家具、每包裝飾材料數字化,使得家裝物流全鏈路數字化成為可能,解決每年數十萬件家裝貨物錯發、漏發的問題;
? 速賣通 的海外物流服務通過該技術可以準確地獲知包裹到達海外的物流節點信息,讓海外的用 戶不再為沒有物流詳情信息而煩惱,為將中國制造推向全球市場建立物流的數字化基礎設施;
? 倉儲供應鏈物流則通過該技術,將原來的空心托電子面單 朝外盤點模式改變為實心托電子面單 隨意放置的模式,極大提升了盤點效率和空間利用率。新一代RFID技術所帶來的精準度和泛化度提高,最終會帶給物流供應鏈管理行業一場自底向上的技術革新和應用場景革新,并幫助整個供應鏈管理效率優化至新的水平,推動物流行業和下游商家進行升級,具體包括:
1. 庫存管理透明度:提升財務管理人員之商品透明度;實時掌握商品現狀,提升管理。
2. 物流降本提效:減少庫存積壓,降低缺貨風險,增加銷售機會,人力資源成本降低。
3. 銷售預測:客流系統,商業WIFT,試衣魔鏡等設備,建立銷售漏斗分析,做銷售預測。
4. 運營成本降低:提升運營效率,可以防損,減少對人的過度依賴,打造自主購物平臺。
5. 零售體驗度提升:通過缺貨管理等提升服務,增加消費體驗,最終提升業績。
6. 商業模式轉型:以市場,消費者為導向,建立柔性供應鏈體系,提升核心競爭力。
第三代精準射頻技術的突破,代表著我國自研物流場景下RFID的技術真正達到了國際領先水平,具有非常重要的意義。并且和量子計算機這類較為“空中樓閣”的研究不同,RFID已經逐步落地并取得實際效果,為我國的物流系統提供更好的發展助力。除了物流供應鏈,新一代RFID技術還會廣泛的適用于新零售、新制造和IOT(物聯網)等領域。在未來,相關技術還會不斷更新迭代,只有保持對業務場景的專注和對技術的鉆研,才能像菜鳥網絡一樣,將中國制造推向全球市場,并最終搭建起屬于我們自己的,全球最大的數字化物流基礎設施。
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