1 訂單進度追蹤

　　(1) 訂單狀態

　　(a) 已輸入及已確認訂單

　　(b) 已分配訂單

　　(c) 已揀貨訂單

　　(d) 已出貨訂單

　　(e) 已收款訂單

　　(f) 已結案訂單

　　(2) 相關檔案

　　(a) 訂單狀態

　　(b) 相關檔案設計

　　預計銷售數據及不合格數據
　　已分配未出庫銷售數據及缺貨數據、轉錄數據、補送數據
　　已揀貨未出庫銷售資料
　　在途銷售資料
　　銷售資料
　　歷史銷售資料

　　(3) 訂單狀態數據的查詢打印

　　訂單狀態明細表
　　未出貨訂單明細表
　　缺貨訂單明細表
　　未取款訂單
　　未結案訂單
　　.....

　　2 訂單異動處理

　　(1) 客戶取消訂單

　　(2) 客戶增訂

　　(3) 揀貨時發生缺貨

　　(4) 配送前發生缺貨

　　(5) 送貨時客戶拒收/短缺