在我碰到的倉庫當中,有高大上的智能倉庫,有沒有系統沒有庫位管理憑人員記憶力配貨的倉庫,有文具用品類、家具電器類、汽車、機械零配件類、化妝品類、鞋服類、玉石、木材、食品冷鏈、商超配送、國內電商、跨境電商等等各種各樣的倉庫,管理水平自然也是參差不齊。
其實不同的倉庫管理難度各不相同,但并不一定是管理難度大的倉庫,管理人員薪資水平就高,畢竟老板和人資經理都不是倉庫管理出身。
一個倉庫的管理難度,取決于庫存貨物種類的多少,種類越多越難管,不規則無包裝的貨物越難管,無條碼無標識的貨物越難管,易碎易燃易損易變質的貨物越難管,入庫頻次到貨量越大且沒有到貨預報的倉庫越難管,不能直接上架需要質檢/驗收/甚至還需要包裝或貼標后入庫的越難管,倉庫空間庫位不夠老板又舍不得租場地導致過道都放上貨的倉庫越難管,倉庫沒有ERP沒有WMS或功能不完善的越難管,倉庫發貨量越大且越沒有規律的越難管,嚴格要求先進先出比沒有要求的倉庫難管,發貨包裝方式包裝材料使用越多的越難管,三方倉庫客戶需求各不統一的比甲方自營倉庫難管,發貨與多家貨運公司快遞公司打交道的倉庫越難管,倉庫的人員如果和老板或領導沾親帶故甚至還涉及到個人利益的不好管。
而衡量一個倉庫的管理水平,大體應該看這個倉庫的空間利用率,庫存準確率,庫位準確率,作業準確率和效率。除了庫存準確率,庫位準確率,作業準確率外,空間利用率和作業效率很難有個標準,所以說一個倉庫管理者深層次的管理水平究竟如何也很難評價!
2016年的時候,我接手過一個服裝尾貨倉庫,面積不大,4000平左右,老板進了100多萬件服裝,里面有100多個品牌服裝的尾貨,SKU深度達到10多萬,這些貨準備做微商代購。而這個倉庫沒有任何系統,沒有ERP,更沒有WMS,怎么管理好這些貨品,怎么進行配發,什么樣的人才能負責這樣一個倉庫?面試了很多應聘者,最終大多面試人員自己放棄。可見,這世面上倉庫很多,真正什么倉庫都能管的人并不多!
好管的倉庫,放給誰都好管,有一定難度的倉庫,可能就需要管理人員有一定的真功夫了。而對于一個企業而言,怎么才能培養出一個真正有能力的倉庫管理人員呢?目前市面上各種各樣的倉庫管理培訓課程體系是否適合?就成了很多企業關心的問題。作為一個從業18年的倉庫管理人員,結合這幾年從事培訓工作的經驗,我覺得一個企業要培養出一個真正有能力的倉庫管理人員,不妨可以對他們進行以下簡單的反復訓練:
1.將2副或多副撲克打亂,然后讓1人或多人在最短的時間內恢復原樣;
2.讓他們每天做5位數以上的加減法,至少保證20道題;
3.畫倉庫平面圖,越詳細越具體越好,不管用什么工具,至少能畫出來;
4.通過考題形式對他們進行摸底,讓他們對整個倉庫人員,設備,物料,庫位,巷道等庫內一切情況進行了解;
5.給到一個倉庫的入庫數據和出庫數據,讓他們學會到這個倉庫最終庫存數據的方法;
6.反復練習:if、sumif、countif、vlookup函數的使用,這樣可以分析各種庫存數據和作業數據。
如果倉庫確實不好管,且在條件允許的情況下,再考慮是否聽我的課。當然,主要還是看人員自身是否對倉庫管理感興趣,自身是否想提升這方面的能力!
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