亞馬遜這家企業大家都不陌生,很多人可能還在上面購買過商品。和我們國內的京東、淘寶、拼多多一樣,亞馬遜也是電商平臺,而且是美國最大的電子商務公司以及最早在互聯網上開展電子商務的公司之一。
眾所周知,中國是一個人口大國,也是全世界最大的消費國之一。龐大的人口規模以及巨大的消費能力吸引了大量外資進入中國市場發展,而亞馬遜作為國際上知名的電子商務公司,自然也非常眼紅中國市場。很多人可能不知道,亞馬遜在多年之前就進入了中國市場,并在過去長達十數年的時間里,在中國電子商務市場占有一席之地。
然而,隨著中國國內電子商務行業的不斷成熟,亞馬遜在中國市場的競爭率也越來越低。特別是近兩年的時間里,中國國內的電商平臺越來越多,并且市場接受率普遍都比亞馬遜要高。無奈之下,亞馬遜只好宣布其電子商務業務將于2019年7月份撤出中國市場,不再運營中國電子商務業務,并將停止在亞馬遜中文網站上為商家提供服務。
業內人士認為,亞馬遜之所以在中國市場黯然退場,主要是因為其沒有對中國市場進行深入的了解,完全照搬了自己在國外運營電商平臺的模式。關于這一點,使用過亞馬遜平臺購物的朋友,應該都能感覺出來。
此外,亞馬遜的一位前員工表示,亞馬遜的電子商務業務離開中國的原因是,亞馬遜不信任中國且沒有發展前景。雖然亞馬遜的電子商務在中國市場經營了十多年,但其一直未能深入過中國消費者的心理,發展前景完全不如阿里巴巴和京東這些公司。對此,很多人都說貝佐斯贏得了全世界,但卻輸給了中國市場。
如果事情到此結束,那只能說這是一次失敗的商業拓展。然而令人驚訝的是,在亞馬遜宣布其電子商務業務撤出中國的幾個月后,它又“重返”了中國市場,在拼多多上開設了一家閃購店,將超過1000種海外自營產品帶入中國。我們前面說過,中國市場是非常巨大的,所以亞馬遜選擇卷土重來,這也是可以理解的。但令人氣憤的是,亞馬遜卷土重來后,卻做了一些令人意想不到的事情。
據《環球時報》報道,2019年8月份,亞馬遜曾允許涉嫌分裂中國不當行為的T恤在其平臺上進行公開售賣。要知道,亞馬遜作為全球最大的電商平臺,其運營體系已經十分完善了,怎么可以能犯這么低級的錯誤?而在進入2020年后,亞馬遜再次挑戰了國人的底線。據媒體報道,今年2月20日,亞馬遜再次允許商家在其英文商場公開銷售侮辱中國的商品。
如果說第一次是意外,那么第二次還是意外嗎?對于亞馬遜的這種做法,很多網友都表示,亞馬遜真的是“毫無底線”。這樣的企業,難怪會失去中國市場。
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