自“5·21”疫情以來，抗疫過程時常可見科技企業的身影。6月17日，在深圳市南山區現已隔離的華府國際隔離區分揀口，美團工作人員將訂單進行二次分揀，交由無人機即時送到社區廣場。

　　南都記者了解到，15日，深圳對于5個密切接觸者居住的小區進行了封閉管理。以華府國際為例，該社區目前共隔離2800人左右，是配送需求最需要滿足的社區。對于無人機的加入，南頭街道負責人表示：“以前我們主要靠志愿者來進行物資的配送，美團無人機加入以后，配送速度更快，頻率也更高，一定程度緩解了封閉管理小區的物資配送壓力，減輕了小區居民受到的生活影響。”

　　同樣運用無人機實現無接觸物流的還有順豐。作為深圳本土企業，順豐無人機團隊于6月8日啟動空投，第一批共計8架機，啟用了4架。至13日完成第一階段公益需求的空投任務時，為廣州市荔灣區封閉封控區共6個街道空投藥品、食品等緊缺的民生物資累計量近1噸。

（無人機降落隔離社區內部）

　　打通封閉小區物資配送“空中通道”

　　疫情隔離期突然來臨，對于社區內居民每日所需生活物資而言，到達至隔離區分揀口，便交由貨車集中運送。華府國際社區分揀口工作人員向南都記者表示，目前，人無法進入社區，貨物可以交給分揀口幫忙送進社區內。

　　17日上午，美團無人機正式投入隔離區配送服務工作。據美團現場工作人員介紹， 在隔離區分揀口，首先將符合運載重量的訂單進行二次分揀，再交由無人機即時送到社區廣場，減少貨車等待環節，提升取餐取貨的時效性。值得一提的是，美團買藥還同步為小區居民送出200個防疫小藥箱，涵蓋日常防疫物資和常用藥。

　　南都記者了解到，同樣運用無人機實現無接觸物流的還有順豐。此前，順豐無人機團隊于6月8日開始啟動空投，第一批共計8架機，啟用了4架。6月8-13日，已為荔灣區封閉封控區的東漖街、白鶴洞街、沖口街、花地街、茶滘街、石圍塘街共6個街道空投藥品、食品等緊缺的民生物資累計量近1噸。

　　對于無人機的加入，南頭街道負責人表示：“以前我們主要靠志愿者來進行物資的配送，美團無人機加入以后，配送速度更快，頻率也更高，一定程度緩解了封閉管理小區的物資配送壓力，減輕了小區居民受到的生活影響。同時，美團送出的應急藥品和防疫小藥箱，也讓居民能夠安心居家隔離，貫徹政府健康防疫、科學防疫的倡議。”

（防疫小藥箱）

　　無人配送車加入抗疫“隊列”無人機執行空中巡檢

　　自去年疫情發生以來，大數據、云計算、人工智能等技術在抗疫防疫的戰線中大放異彩。其中，人工智能技術與機器人相結合的無人設備，在這樣的在重大公共衛生事件中，既是人力配送的重要補充，同時又有效減少交叉感染風險，減輕防疫壓力，體現科技抗疫的價值。

　　據了解，除了通過無人機為深圳隔離小區提供配送服務，美團無人配送車也早在6月5日進入廣州，配合政府為南沙區及荔灣區隔離區中數千名居民提供米面糧油等生活物資及個性化物品配送。

　　而6月12日起，順豐無人機團隊開始承接廣州市公安局的空中巡檢任務，共27架機執行該項任務。

　　無人機突破疫情“最后一公里”業內人士：更大作用待探討

　　自新冠肺炎疫情暴發以來，多項黑科技在這場戰疫中提供了后勤保障，其中，早有無人機的身影。無人化設備有效保障疫情防控期間社會生活運轉的需求，人機協助，科技的力量切實運用在日常生活中。

　　而在實際過程中，面對社區居民已達一定數量級的日常生活物資，輕巧、便捷的無人機如何打通疫情“最后一公里”的限制。深圳智航無人機有限公司營銷總監周健告訴南都記者，針對一定量級的運輸，從場景來看，主要還在由車輛將物資運輸到疫區隔離的外圍聚集地，再由無人機分批并針對性地提供持續供應。單架次的常規運力基本在10一20公斤左右。

　　周健表示，無人機在抗疫物資運輸方面，有著諸多的實用價值，如何產生更積極的意義，仍待研究。零接觸這方面對于疫情而言，實用且意義重大，目前主要的運力針對一些緊急，輕便的物資，如特定區域小范圍急用藥品，口罩，食品等輕型物資。如果采取有計劃的多架次持續地從隔離外圍集散地運至隔離區，運送生活物資應該是沒有問題的。目前，無人機在具體的實踐過程中如何發揮更大作用價值和產生更積極的意義，值得業內探討。