案例簡介

　　中國中鐵智慧物流與供應鏈協(xié)同服務的信息化集成管理創(chuàng)新平臺,物流管理是其核心內(nèi)容,該平臺的系統(tǒng)管理還通過用戶信息維護、項目計劃、合同管理、運輸作業(yè)、運營大數(shù)據(jù)等功能，為中國中鐵股份有限公司下各局級單位、項目部、承運單位和各類生產(chǎn)單位、供貨商等提供建筑行業(yè)供應鏈的數(shù)智化解決方案，打破信息孤島與各系統(tǒng)的單點瓶頸，并實現(xiàn)物流場景全流程平臺化的協(xié)同管理平臺。

　　一、單位簡介

　　魯班（北京）電子商務科技有限公司成立于2013年5月，是中國中鐵股份有限公司的三級公司，是中鐵物貿(mào)集團的全資子公司，是國家級高新技術企業(yè)。魯班公司是中國中鐵官方唯一采購電子商務系統(tǒng)，全面負責該平臺的研發(fā)、建設和運營。不僅在中國建筑業(yè)電子商務領域處于領先地位，也是中國建筑行業(yè)構建供應鏈體系、提高供應鏈運轉(zhuǎn)效率、降低供應鏈成本和風險的重大創(chuàng)新典范。

　　2014年1月，魯班平臺正式上線運營，平臺旨在建成基于互聯(lián)網(wǎng)絡，覆蓋全國區(qū)域的物資、機械設備、辦公用品、商旅服務、勞務分包等集中采購、物流配送平臺，致力于成為工程物資專業(yè)領域，為大中小型建筑企業(yè)服務的國內(nèi)一流、國際知名的大型建筑業(yè)B2B電子商務平臺。

　　除此之外，魯班公司已開發(fā)了包括供應鏈金融在內(nèi)的多項增值服務業(yè)務系統(tǒng)，建設物流可視化系統(tǒng)，將企業(yè)與物資采購管理相關的外部活動信息納入系統(tǒng)。并且與建筑行業(yè)上下游合作伙伴進行線上系統(tǒng)對接，掌握核心發(fā)貨數(shù)據(jù)，實現(xiàn)采購數(shù)據(jù)、物流運輸數(shù)據(jù)、結算數(shù)據(jù)等數(shù)據(jù)的共享，保證信息即時互通，高效協(xié)同，全力完成中國中鐵供應鏈業(yè)務閉環(huán)，實現(xiàn)供應鏈協(xié)同一體化。

　　二、案例實踐

　　1、需求與痛點

　　建筑工程行業(yè)標準化程度低、建設周期長、產(chǎn)業(yè)鏈規(guī)模大等復雜性，對于建筑工程供應鏈協(xié)同提出了更高要求，如何在多變的外部環(huán)境和需求變動的條件下，提升面向工程項目的供應鏈的保供、保質(zhì)、降本等供應鏈服務能力，需要建立更加快捷、高效的供應鏈協(xié)同網(wǎng)絡與數(shù)字化平臺，特別是針對供應鏈網(wǎng)絡企業(yè)間的，現(xiàn)場業(yè)務協(xié)同場景的數(shù)字化、智能化服務。

　　中國中鐵智慧物流管理系統(tǒng)以建筑行業(yè)業(yè)務協(xié)同作為系統(tǒng)建設突破口，在角色與業(yè)務之間實現(xiàn)低成本的信息交互，保障存儲資源與數(shù)據(jù)價值相匹配。物資采購的交易閉環(huán)的實現(xiàn)有利于中國中鐵優(yōu)化完善其供應鏈生態(tài)圈建設，對于建筑行業(yè)的物流供應鏈起到標桿與示范作用。

　　2、實踐內(nèi)容

　　中國中鐵智慧物流與供應鏈協(xié)同服務的信息化集成管理創(chuàng)新平臺，既符合施工單位及貿(mào)易企業(yè)對物流業(yè)務的經(jīng)營生產(chǎn)需要，又可以實現(xiàn)運力線上化，管理智能化，數(shù)據(jù)可視化，內(nèi)容可追溯等目標。也是提高企業(yè)和單位信用，開展供應鏈金融等多項增值服務的需要。目前，魯班公司已開發(fā)了包括供應鏈金融在內(nèi)的多項增值服務業(yè)務系統(tǒng)，上述增值業(yè)務系統(tǒng)的有效運行，均需建立在高度信用的基礎上。建設物流可視化系統(tǒng)，將企業(yè)與物資采購管理相關的外部活動信息納入系統(tǒng)，可以進一步增強魯班公司電商平臺的信用，為多項增值業(yè)務的開展創(chuàng)造更加有利的條件。

▲ 圖1 項目物資-BCP-智能收驗貨-智慧物流業(yè)務流程圖

　　智慧物流系統(tǒng)在與各個生產(chǎn)單位，發(fā)貨上游進行對接的同時，完成與試點合作生產(chǎn)單位的系統(tǒng)協(xié)同，掌握核心發(fā)貨數(shù)據(jù)，實現(xiàn)采購數(shù)據(jù)、物流運輸數(shù)據(jù)、結算數(shù)據(jù)等數(shù)據(jù)的共享，保證信息即時互通，高效協(xié)同。全力完成中國中鐵供應鏈業(yè)務閉環(huán)，實現(xiàn)與BCP系統(tǒng)全線上化單據(jù)互通，鏈接項目物資、智能收驗貨、上游鋼廠的業(yè)務網(wǎng)，為中鐵實現(xiàn)全流程實時物流可視化提供幫助。與此同時，將逐步接通支付平臺及財務共享系統(tǒng)，實現(xiàn)供應鏈協(xié)同一體化。目前已成功對接攀鋼、南鋼、陜鋼等大型生產(chǎn)制造企業(yè)的信息化平臺，開展產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同合作，并不斷推進與歐冶云商、敬業(yè)、昆鋼等業(yè)內(nèi)知名廠商交易平臺的對接工作。

▲ 圖2 供應階段系統(tǒng)流轉(zhuǎn)中心圖

　　智慧物流供應鏈協(xié)同中心平臺的搭建拓寬了建筑行業(yè)上下游業(yè)務線上化實施的可能性，通過跨企業(yè)的信息模式，將數(shù)據(jù)形成線上化供應鏈，打破打破信息孤島與各系統(tǒng)的單點瓶頸，實現(xiàn)全流程平臺化的協(xié)同管理。與專業(yè)的車聯(lián)網(wǎng)進行對接，引入行業(yè)領先的網(wǎng)絡貨運平臺作為資源服務提供商，打通生產(chǎn)廠商的物流管理平臺，建立第四方智慧物流協(xié)同服務平臺，實時采集車輛行車數(shù)據(jù)、位置信息、安全行車預警信息。所謂物流，字面化的在途物流信息跟蹤則是基礎，中國中鐵智慧物流系統(tǒng)從創(chuàng)建計劃到貨物簽收全業(yè)務流程進行了實時跟蹤監(jiān)控，全流程軌跡記錄。在業(yè)務進程全流程中，實現(xiàn)多點協(xié)同，既支持數(shù)據(jù)自動化，也支持角色對數(shù)據(jù)進行主動觸發(fā)，發(fā)貨人、收貨人、承運企業(yè)、貨運人等均可以通過智慧物流進行業(yè)務分發(fā)及處理，社交式的工作協(xié)同一切盡在掌間。最后，通過大數(shù)據(jù)的智能化分析及處理手段，全流程的業(yè)務交易數(shù)據(jù)可支持分發(fā)，實現(xiàn)全流程監(jiān)控。

 ▲ 圖3 中國中鐵智能物流系統(tǒng)

　　三、創(chuàng)新應用

　　（一）經(jīng)濟效益

　　根據(jù)國務院新聞辦公室2017年2月21日發(fā)布的信息，2016年社會物流總費用占該年度GDP 的15%。而中國大宗商品行業(yè)物流成本占銷售價格的比例約為5-10%。2018年中國中鐵主要物資采購金額為約3000億元，以5%估算則物流成本約150億元。智慧物流供應鏈協(xié)同平臺作為輔助系統(tǒng)有助于智慧物流系統(tǒng)自動獲取運單需求，提高效率。以解決中國中鐵50%的物流運力匹配估算，如通過提升物流運輸效率降低物流成本1-2%，預計可年度為中國中鐵一家企業(yè)節(jié)省物流成本約1億元左右。此外，還將帶來融資成本、人力成本、審計成本等大量間接經(jīng)濟成本的下降。

　　（二）管理效益

　　當前施工企業(yè)在運輸和收驗貨環(huán)節(jié)的管理模式仍以電話溝通、人工清點、人工對賬和庫存管理為主，對物流信息的管理仍處于低效率、高成本的狀態(tài)，產(chǎn)生供應風險從而可能影響到項目建設與管理。通過建設智慧物流供應鏈協(xié)同平臺、智能驗收系統(tǒng)以及項目物資管理系統(tǒng)，不但提高物流管理的整體水平，同時也提高了采購供應鏈整體管理水平，為供應鏈管理閉環(huán)打通最后一公里。通過對收發(fā)貨企業(yè)、運輸單位、采購物資的物流信息（品種、規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量等）進行采集、編碼、傳輸、儲存、統(tǒng)計等，實現(xiàn)數(shù)據(jù)的在線可視化管理，可以對物流運輸環(huán)節(jié)進行有效的監(jiān)督、監(jiān)控，降低溝通成本，減少各個環(huán)節(jié)的人力投入，提高協(xié)作效率。

　　（三）社會效益

　　首先，更廣泛的在線供應鏈協(xié)同服務，打通貨主、承運方與采購方之間的信息壁壘。使物資流通環(huán)節(jié)的信息更加對稱，加速物資流動效率。有利于全產(chǎn)業(yè)鏈的協(xié)同共享和高效發(fā)展。其次，智慧物流供應鏈協(xié)同平臺通過采集、整合、統(tǒng)計、分析物流信息數(shù)據(jù)，優(yōu)化供應鏈體系，加強對風險的控制，并且也是對國家交通運輸體系智能化發(fā)展規(guī)劃以及智慧供應鏈體系建設的響應。考慮到目前建筑型中央企業(yè)電商平臺較少實現(xiàn)供應鏈協(xié)同平臺的建設，魯班公司建設供應鏈協(xié)同平臺，構建中國中鐵供應鏈生態(tài)圈也有利于創(chuàng)新業(yè)務模式，為建立全行業(yè)的供應鏈生態(tài)圈系統(tǒng)起到示范作用。同時，提供高效節(jié)能的物流管理，也能為綠色供應鏈提供服務。

　　結束語

　　中鐵魯班智慧物流供應鏈協(xié)同平臺通過協(xié)同采購單位與生產(chǎn)企業(yè)、供貨單位、物流企業(yè)、實際承運人等上下游供應鏈節(jié)點的技術合作，實現(xiàn)采購供應鏈協(xié)同共享。借助產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺對傳統(tǒng)建筑行業(yè)和生產(chǎn)制造行業(yè)供應鏈進行數(shù)字化、平臺化革新，打造智慧供應鏈生態(tài)圈。參與各方在信息互通、標準互認、服務共享的基礎上，借助平臺優(yōu)勢，整合多方優(yōu)質(zhì)資源、供應鏈服務要素、科技技術能力，促進物資采購到生產(chǎn)現(xiàn)場再到項目現(xiàn)場全鏈條、全環(huán)節(jié)的數(shù)字化、線上化，從而推動產(chǎn)業(yè)供應鏈集成服務的進一步轉(zhuǎn)型升級。

　　中國中鐵智慧物流供應鏈協(xié)同平臺實現(xiàn)了數(shù)字化供應業(yè)務模式的創(chuàng)新，在建筑行業(yè)起到示范作用，也可向產(chǎn)業(yè)上下游或者物資采購領域復制推廣，助力更多大型建筑企業(yè)在電子商務領域取得高質(zhì)量成果。