眾所周知,倉庫一般沒有什么發言權,倉庫要放什么貨,放多久,以及貨什么時候到,什么時候發,大多都不是倉庫說了算。倉庫能做的,無非是把貨放好,收得進,發得出,不出錯。
倉庫無法決定:到貨的重量、到貨的長寬高、包裝規格、存儲容器等。倉庫中的貨物名稱一般不是倉庫取的,編碼一般也不是倉庫編的,有沒有條碼、條碼位數也不是倉庫定的,取名稱、編碼、設計條碼的人可能也不會站在倉庫的角度考慮。
貨品用什么包裝,包裝的大小,包裝的強度,外包裝上印刷什么,通常也不是倉庫決定的。
一些企業有沒有ERP,有沒有WMS管理系統,上不上ERP,WMS系統,上什么樣的系統,一般也不是倉庫說了算。
公司內部信息流轉,用哪些表單、表單的格式設計方面,一般也都是以采購、財務、生產、銷售為主導,一般也是倉庫迎合別的部門,而不是別的部門迎合倉庫。
倉庫往往都是有了問題之后才會被老板重視,或是庫存過多,或是倉庫放不下,或是庫存賬總是不準,或是貨物發不出,或是發錯貨后,投訴到老板那里,老板可能才會過問倉庫。
可是,流程細細的梳理一下,倉庫的問題一定全是倉庫部門自身的原因嗎?
當然不是!因為我上面說了那么多,不難看出,很多倉庫無法決定的因素,導致了倉庫的管理難度,或者說牽制了倉庫的許多工作!
還有一個十分重要的因素,就是一些企業,一些老板,一些人,甚至是一些人事,都錯誤地認為,倉庫是人就能管的,管倉庫有什么難的,不就是收收貨、發發貨嗎?
于是可能會出現,安排或招聘錄用倉庫管理方面的人時,就存在并非真正匹配或適合的,或者在人員補給時也不會太給力,這又進一步加深了倉庫問題的產生。
我一直說好管的倉庫好管得不得了,難管的倉庫也確實難管得很。我們不能站在一個好管容易管的倉庫角度去看難管倉庫的事!
每個企業會有每個企業的現狀,除了倉庫自身需要專業,嚴格按操作流程作業外,其他任何一個部門不夠專業,不懂得供應鏈整體協同,在與實物流相關的信息流做得不好,都會牽扯到倉庫,都會讓倉庫產生這樣或那樣的問題。
要解決任何一個倉庫的問題,進行流程優化,必須從企業整體作業流程進行梳理,包括具體的實物流和信息流,尤其是要從源頭開始優化,如果各部門不能配合倉庫的工作,最終倉庫工作沒有做好,影響的還是企業的生產和銷售!
我曾經去過北京一家生產企業的倉庫,老板和總經理對倉庫的整改優化都非常重視,帶我了解他們的生產和發貨流程,詳細給我介紹他們各部門用到的各種表單,讓我了解到一些問題的根本,結果在我的指導下,首先不是倉庫效率的提升,而是其他部門效率的提升。
所以,一家企業,如果供應鏈流程沒有梳理好,整體作業缺乏標準化,信息化水平落后,又不愿意從根本上解決,倉庫怎么可能管得好呢!
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