8月23日消息,據報道,小紅書整合了電商業務與直播業務,組建了全新的交易部,成為與社區部、商業部平行的一級部門。此前,電商業務是歸屬于社區部之下的二級部門。小紅書首席運營官柯南(薯名)兼任新部門負責人,同時她還擔任商業部下屬商業產品、商業技術負責人。
一位小紅書電商業務人士透露,柯南曾在今年6月帶電商團隊去廣州、杭州、義烏、深圳等地調研。這些是電商平臺繞不開的幾座城市,不僅擁有豐富的貨源和成熟供應鏈,還聚集著許多帶貨博主和商家。
調研團隊認為,無論是淘寶、拼多多這樣的傳統貨架電商,還是抖音的直播電商,都通過強刺激吸引用戶沖動消費,暫時都不適合小紅書。“小紅書說到底還是一個社區,核心優勢是內容。團隊認為,通過優質的筆記和直播內容促成購買應該是更適合小紅書電商的生長模式。” 一位參與了調研的小紅書人士說。小紅書的電商目前也不會追求極致豐富和極致低價。“要鼓勵與小紅書用戶畫像更為匹配的商品,這樣的效率才更高。” 上述小紅書電商人士說。
據了解,目前小紅書上的主要商品以時尚、家居、美妝等品類為主。電商平臺普遍更在意成交額或者訂單量,而小紅書電商團隊還很關心自己的用戶每天有多少人下單購物,將 DAB(日均下單用戶數)列為最重要監測指標之一。
小紅書日活躍用戶數(DAU)今年初突破1億關口,隨后也加快了商業化進程。一位MCN機構負責人稱,今年開始,小紅書將更多流量分給了直播電商。一些淘寶和抖音知名的帶貨主播已經有意向轉移陣地。
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