作為一家全球綜合物流服務運營商，J&T極兔速遞自成立以來發展勢頭迅猛，已逐漸成長為東南亞排名第一、中國市場增長最快的快遞品牌。2023年是極兔成立的第八年，公司表示，將持續加強數字化、智能化以及可持續發展的投入，以數智化助力業務穩健發展，從而不斷提升商業效率和客戶服務滿意度，同時回饋社區，推動環境和社會的可持續發展。

目前，極兔的快遞網絡已覆蓋13個國家。按包裹量計，極兔是2022年東南亞排名第一的快遞運營商；在2020年第四季度至2022年底，極兔也是中國主要快遞運營商中增長最快的一家，在中國的縣區地理覆蓋率超過98%。不僅如此，極兔還是亞洲首家進駐沙特阿拉伯、阿聯酋、墨西哥、巴西及埃及的大型快遞運營商。

自研技術平臺助力業務高速發展

自成立以來，極兔始終致力于構建能夠為全球運營賦能的綜合技術平臺，并自主研發了涵蓋全業務場景的運營管理系統——JMS系統。通過JMS，極兔能合理規劃包裹的線路，配置運輸和網絡資源，管理復雜的財務流程，跟蹤和監控包裹的全生命周期，確保客戶得到優質的服務體驗，區域代理及網絡合作伙伴可以簡單、高效地進行運營管理。

尤為重要的是，JMS系統具有高度靈活性及適應性，能夠快速地在新開市場進行本地化部署，通常能夠在三個月內完成平臺設置，從而加速推動營運新市場的前期準備工作。2023年5月，極兔在巴西物流旺季平均單日包裹處理量超過63萬件，是巴西當地同業公司中最快實現上述包裹量的公司，這和其先進的數智化系統分不開。

下一步，公司表示將持續優化迭代JMS系統，整合完善線路規劃、自動分揀、數據管理等平臺，實現業務全流程數智能化升級，結合人工智能、機器學習等方面的技術創新，強化物流作業準確性和效率，全面提升運營服務質量。

深入踐行綠色低碳與社會公益

在業務高速發展的同時，極兔始終致力于在各個業務環節上降低對環境的影響，積極應對氣候變化，開展多項社會公益項目，積極回饋社會，為全球可持續發展貢獻力量。

2022年全年，極兔在中國部署了超過150輛液化天然氣（LNG）車輛，且為干線車輛配備了先進的GIS技術支持的GPS系統，使其能夠監控運輸過程中的異常情況，優化干線路線的規劃并提高能源效率，相較于傳統的柴油車輛，有效減少了20%的碳排放。

不僅如此，極兔還在寄遞過程中的各環節開展環保行動，包括推廣電子運單、可重復使用的中轉袋及可重復使用的包裹箱等。極兔從2021年4月開始在中國推廣使用循環中轉袋，截至2023年6月底，已投放超過2000萬個循環中轉袋。循環中轉袋載有路線跟蹤信息功能的RFID芯片，該芯片可以收集運輸狀態、包裹流轉、遺失跟蹤及倉庫存儲等信息。采用RFID芯片循環中轉袋的好處是每使用一次可以減少169克的碳排放，截至2023年6月底，可重復使用中轉袋已被使用超過73300萬次，累計可減少近12萬噸的碳排放。

值得一提的是，極兔成立了由首席執行官擔任主席的生態環境保護委員會，以及專注于碳中和及綠色包裝的項目管理小組委員會，全面保障一系列環保工作可持續。

無論是快遞業發達的市場還是新興市場，極兔致力于通過業務賦能，應用業務優勢開展多項公益行動，為當地社會發展做出貢獻。在中國，極兔開設了100余條農特專線助力鄉村振興；在越南，極兔通過業務合作、培訓、贊助展會等方式助力當地傳統手工業和中小企業發展；在菲律賓，水災、火災、地震等各種災害發生時，總能看到極兔伸出援手；在新加坡，極兔在疫情期間與當地NGO合作，為外籍勞工和其子女派送物資。

在將一件件貨品安全、及時地送到每位客戶手中的同時，極兔通過建立安全、高效和持續的連接，為員工、消費者、合作伙伴和當地社區持續做出力所能及的貢獻。