為推動電商件業務發展,百世快運5月推出全網、全公斤段、全免鄉鎮服務費的新政策,進一步降低鄉鎮物流成本,提升寄遞物流效率,全面助力鄉村振興。
百世快運負責人解釋,相較于縣城,鄉鎮的收派成本較高。現在,高出的成本由總部來承擔,網點減輕了成本壓力后,可以以更實惠的價格服務客戶。該政策將覆蓋全國超過2萬個網點區域,這也意味著客戶無論身處哪個鄉鎮,不限重量,都可以享受到寄件一口價。
此外,百世快運還下調了改單服務費,下調至5元/單,并調整上樓計重規則,全方位提升客戶購物體驗和寄件體驗。
新政落地成效顯著
投遞量環比倍增
新政策實施2周以來成效明顯,5月以來,鄉鎮投遞量翻倍增長,不少網點業務量增長迅速。百世快運赤峰新城網點的負責人表示,該網點的電商件較多,鄉鎮服務費取消后,各鄉鎮一口價服務,大幅降低了與客戶的溝通成本,從而更好地專注于自身業務的發展并提升服務水平。同時,新政策也促進了偏遠地區網點的派件量增長,大幅提升偏遠網點收入。
該舉措讓家電、家具等電商產品下鄉更為便捷,促進農村消費升級,另一方面也加速了綠色農產品流通,促進水果、鮮花、茶葉等農產品的上行。以甘肅平涼的蜂農為例,他們現在可以將蜂蜜更低成本地發往福建、浙江等地的鄉鎮,顯著減輕了運輸壓力。這不僅促進了農民增收致富,也推動了農業發展提質增效。
健全末端配送體系
共促農村電商發展
鄉鎮物流是連接城鄉生產和消費的重要紐帶。今年3月,商務部、交通運輸部、國家郵政局等9部門印發《關于推動農村電商高質量發展的實施意見》,明確了加快農村現代物流配送體系建設等6個方面14條具體舉措,鄉鎮寄遞物流配送體系在推進鄉村振興、促進共同富裕的過程中發揮著重要作用。
經過多年努力,百世快運已擁有健全的鄉鎮末端配送體系,截至2023年12月底,鄉鎮覆蓋率已達到100%。百世快運相關負責人管順文表示,取消鄉鎮服務費不僅是為網點減負的一種回饋,更是推動百世快運進一步開拓下沉市場、提升網絡服務質量和競爭力。從市場運營的角度講,取消鄉鎮服務費后,百世快運總部承擔了相應費用,短期內的運營成本會有所提升。但長期來看,鄉鎮業務量持續增長,全網貨運量增加,總部的收入也會增長。“百世快運將繼續加強政策宣傳,確保政策落地與實施,不斷完善鄉鎮基地物流配送體系,共同促進農村電商的繁榮發展。”管順文說。
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