2008年是全球金融風(fēng)暴開始的一年，也是全國煙草行業(yè)物流建設(shè)與發(fā)展呈現(xiàn)出突飛猛進(jìn)良好勢頭的一年，近幾年來在國家局的宏觀決策下，中國煙草現(xiàn)代物流的建設(shè)與運行工作，取得了前所未有的發(fā)展和進(jìn)步，整個煙草行業(yè)較好地完成了由過去傳統(tǒng)地卷煙倉儲模式，向著現(xiàn)代物流配送模式的轉(zhuǎn)換，而且呈現(xiàn)出建設(shè)快、起點高、服務(wù)水平提升較快的特點；用科學(xué)化、規(guī)范化、現(xiàn)代化的整體思路，支撐著“中國煙草”這個商業(yè)品牌的建立和發(fā)展，走出了一條符合煙草行業(yè)的特色之路。目前，行業(yè)現(xiàn)代物流的整體框架已經(jīng)搭建，比較完善的物流體系基本形成，物流的基礎(chǔ)工作更加扎實，中國煙草現(xiàn)代流通不僅僅成為行業(yè)的一個運作模式，而是在煙草行業(yè)現(xiàn)代物流供應(yīng)鏈的管理以及服務(wù)理念的創(chuàng)新上，都正發(fā)生著一場巨大的變化和深刻革命，它的意義將重大而深遠(yuǎn)。

　　一、物流基礎(chǔ)工作進(jìn)一步加強(qiáng)

　　現(xiàn)代物流是現(xiàn)代流通的物質(zhì)基礎(chǔ)和重要載體，也是提升行業(yè)總體競爭實力的重要手段。2002年10月上海網(wǎng)建現(xiàn)場會上，姜局長正式提出從傳統(tǒng)商業(yè)向現(xiàn)代流通的轉(zhuǎn)變，從此拉開了行業(yè)實現(xiàn)三個轉(zhuǎn)變的序幕（三個轉(zhuǎn)變即傳統(tǒng)商業(yè)向現(xiàn)代流通轉(zhuǎn)變、傳統(tǒng)煙葉生產(chǎn)向現(xiàn)代煙草農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)變、卷煙工廠制向煙草公司制轉(zhuǎn)變），這三個轉(zhuǎn)變標(biāo)志著中國煙草的現(xiàn)代化轉(zhuǎn)型。這三個轉(zhuǎn)變首先是從現(xiàn)代流通開始的，2006年重慶物流建議工作會議以來，國家煙草局高度重視行業(yè)物流建設(shè)工作，全國煙草行業(yè)的現(xiàn)代物流建設(shè)取得了很大的進(jìn)展，商業(yè)企業(yè)卷煙物流配送體系框架初步建立，運行水平與效率明顯提高；工業(yè)企業(yè)物流資源整合和物流一體化建設(shè)取得成效；工商物流協(xié)同工作取得新的進(jìn)展，行業(yè)面向市場的供應(yīng)鏈框架初步形成，物流基礎(chǔ)工作和人才建設(shè)也取得顯著成績。

　　至目前，全國煙草行業(yè)倉庫有上千萬平方米，行業(yè)物流配送中心358個，配送分中心160個，中轉(zhuǎn)站950個，分揀線764條，自有配送車輛14000多輛，租用社會車輛2000輛，商業(yè)物流從業(yè)人員52000人，工業(yè)物流從業(yè)人員12000人，一共64000人，煙草行業(yè)憑借著專賣的體制，自身的物流資源，和雄厚的資金實力。為行業(yè)整體物流規(guī)劃與建設(shè)，起到了決定性的作用。

　　二、注重科學(xué)規(guī)劃、統(tǒng)籌安排。

　　在國家局的統(tǒng)籌決策下，堅持“合理規(guī)劃、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、經(jīng)濟(jì)實用、綜合配套”的方針得到了高度重視和貫徹落實，對行業(yè)物流建設(shè)進(jìn)行整體規(guī)劃、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，提高信息化水平，為整個行業(yè)實現(xiàn)信息共享提供服務(wù)。同時，各級單位進(jìn)一步深化對現(xiàn)代物流的認(rèn)識，把握現(xiàn)代物流的本質(zhì)特征，抓好現(xiàn)代物流的重點，正確地處理好現(xiàn)代和現(xiàn)實、水平和速度、硬件和軟件、建設(shè)和管理之間的關(guān)系,從提升行業(yè)整體實力、轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長方式和提升經(jīng)營管理水平的高度來認(rèn)識現(xiàn)代物流的重要性，克服目前個別省市煙草公司在煙草物流建設(shè)和運行工作中“重裝備、輕信息，重建設(shè)、輕管理”的思想，牢牢把握卷煙現(xiàn)代物流“服務(wù)、高效、低成本”的核心本質(zhì)，堅持統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，合理規(guī)劃，建設(shè)適應(yīng)行業(yè)改革發(fā)展的現(xiàn)代物流體系。

　　各省、市煙草公司在煙草現(xiàn)代物流建設(shè)工作中，通過自己的努力切實加強(qiáng)管理，努力降低企業(yè)成本和提高作業(yè)的效率已經(jīng)初見成效。目前，新疆、河北、四川、江蘇都做的比較好。2007年安徽會議以來，行業(yè)物流建設(shè)取得了很大進(jìn)展。全行業(yè)對物流建設(shè)的認(rèn)識進(jìn)一步提高，規(guī)劃、運行和管理水平明顯提升，創(chuàng)新和服務(wù)意識不斷增強(qiáng)，物流標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化建設(shè)等基礎(chǔ)工作進(jìn)一步加強(qiáng)。江蘇煙草的物流建設(shè)，全省科學(xué)規(guī)劃實行 “八個統(tǒng)一”即 統(tǒng)一規(guī)劃布局、統(tǒng)一倉儲軟件、統(tǒng)一建筑外觀、統(tǒng)一設(shè)備選型、統(tǒng)一集成商、統(tǒng)一配送車輛、統(tǒng)一周邊設(shè)備、統(tǒng)一運輸軟件。在實施和使用中不僅節(jié)約了大量的建設(shè)資金，截至2008年上半年通過全系統(tǒng)集中采購，共節(jié)省采購金額565萬元。揚州市局（公司）于2006年11月率先完成配送中心的改造。節(jié)省人員59人，南通市局（公司）物流配送中心，在“省”字上下足了工夫，他們在原有地塊上統(tǒng)籌安排，僅征地一項就節(jié)約投資至少7000多萬元；常州市局（公司）在消防上改用煙感探頭，僅此一項就節(jié)省造價60多萬元。

　　江蘇煙草對全省物流進(jìn)行的科學(xué)規(guī)劃、統(tǒng)籌安排，實行的“八個統(tǒng)一”不僅僅規(guī)范了企業(yè)的行為、降低了成本、提高了工作的效率。取得了很好的成果。

　　三、行業(yè)現(xiàn)代物流管理水平進(jìn)一步提高

　　（一）國家局要求行業(yè)現(xiàn)代物流建設(shè)明確以工商企業(yè)為運行主體，商業(yè)企業(yè)以省級公司為單位，對全地區(qū)物流的管理力度明顯加強(qiáng)，統(tǒng)一管理、科學(xué)決策，省局（公司）履行規(guī)劃管理、協(xié)調(diào)服務(wù)的職能。圍繞整體規(guī)劃來整合工商資源，優(yōu)化物流供應(yīng)鏈的管理。把供應(yīng)鏈做平、拉直，加快響應(yīng)速度。在實現(xiàn)工商資源整合、信息共享上有所突破。

　　（二）工業(yè)企業(yè)現(xiàn)代物流建設(shè)有新進(jìn)展。浙江中煙、湖北中煙、紅云紅河、紅塔集團(tuán)都在向這個方向做個探索和努力。目前工商物流一體化建設(shè)也取得一定進(jìn)展。如云南省工商兩方面的領(lǐng)導(dǎo)就以工商一體化建設(shè)問題，準(zhǔn)備進(jìn)行深入研究和積極探索；武漢、陜西等地工商企業(yè)物流一體化建設(shè)也都在逐步開展。2007年安徽會議提出來的，商業(yè)、工業(yè)物流如何整合，怎么對接，在物流管理方面采取了很多措施，對物流資源進(jìn)行了系統(tǒng)的整合。對行業(yè)物流的管理理念有了新的突破、和創(chuàng)新。

　　近幾年來，煙草行業(yè)的物流建設(shè)工作取得了明顯進(jìn)步。商業(yè)企業(yè)既重視建設(shè)又重視管理。建設(shè)和管理并重的理念得到了很好的落實。

　　上海海煙物流以及江蘇煙草都引進(jìn)國際上最先進(jìn)A字架分揀設(shè)備，平均每小時1.5條分揀速度，大大地提高作業(yè)的效率。浙江全省的現(xiàn)代物流建設(shè)“十一五”規(guī)劃，浙江的物流管理和運行水平有明顯的進(jìn)步。從整個行業(yè)現(xiàn)在物流規(guī)劃越來越受到各地政府和工商企業(yè)的重視。上海物流中心是全國建的最早的，規(guī)模大，管理水平高。上海全市6000平方公里，全部直接配送到戶，行業(yè)現(xiàn)代物流的水平不僅僅體現(xiàn)了現(xiàn)代流通的水平，體現(xiàn)在煙草行業(yè)的現(xiàn)代化建設(shè)水平和企業(yè)的物流管理水平，紅塔集團(tuán)的物流建設(shè)、上海煙草集團(tuán)卷煙物流建設(shè)與管理，有了較高的水平。實現(xiàn)了服務(wù)的快捷、便利、高效不僅僅為社會提供了滿意地服務(wù)，為企業(yè)創(chuàng)造了很好的經(jīng)濟(jì)效益，也實現(xiàn)了煙草企業(yè)的可持續(xù)地發(fā)展。

　　四、構(gòu)建信息平臺，強(qiáng)化科學(xué)管理

　　信息是物流的靈魂。如何打造和建立工、商的信息系統(tǒng)和關(guān)系到能不能實現(xiàn)工、商一體的信息資源、物流資源的人力資源共享、也是關(guān)系到行業(yè)物流成敗的一件大事，建立工、商行業(yè)物流統(tǒng)一平臺和標(biāo)準(zhǔn)體系、加強(qiáng)信息化工作、認(rèn)真開展物流核算、建立完整的服務(wù)效率評價體系等工作，不斷加強(qiáng)行業(yè)物流工作的基礎(chǔ)。

　　安徽省局在全省探索GPS信息系統(tǒng)，江蘇省局目前已經(jīng)完成了對全省物流運輸管理系統(tǒng)和配送中心數(shù)字視頻監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行了統(tǒng)一的招標(biāo)工作。將對全省煙草的物流車輛實行科學(xué)化的管理，包括對車輛的監(jiān)控、送貨線路的優(yōu)化、對駕駛員的績效考核等，全省運輸管理信息系統(tǒng)和控制系統(tǒng)的統(tǒng)一規(guī)劃和建立，將極大地提升全省行業(yè)的現(xiàn)代物流的管理水平和工作效率。也為行業(yè)的物流的探索和發(fā)展提供了一條思路。

　　五、行業(yè)物流展望

　　任何先進(jìn)的設(shè)備都是建立物流企業(yè)的一個手段，而企業(yè)物流的根本就是服務(wù)。如何做好服務(wù)就是煙草行業(yè)的一種重要競爭能力。如何挖掘煙草企業(yè)的服務(wù)特點，并加以充分的展現(xiàn)出來，把它變成企業(yè)核心競爭力，是行業(yè)要積極努力探索的。上海煙草物流在這方面積極地進(jìn)行了探索，并提供了很好的經(jīng)驗。服務(wù)創(chuàng)造了理念，理念深化了服務(wù)，服務(wù)創(chuàng)造了價值，價值提升了企業(yè)。

　　（一）要建設(shè)行業(yè)工商營銷信息共享平臺；行業(yè)工商一體化大物流，是煙草行業(yè)建設(shè)現(xiàn)代物流的必由之路，工、商現(xiàn)代物流體系要統(tǒng)一規(guī)劃，統(tǒng)籌兼顧，資源共享，利用現(xiàn)代信息技術(shù)手段搭建統(tǒng)一的信息平臺。

　　（二）抓好工商卷煙在途物流信息系統(tǒng)推廣實施的準(zhǔn)備、數(shù)字倉儲系統(tǒng)日常運行管理。通過對工商卷煙在途信息系統(tǒng)的推廣，把在途的卷煙控制起來。再通過推廣商業(yè)企業(yè)配送的GPS系統(tǒng)，形成一個完整的卷煙物流信息控制系統(tǒng)。另外，物流成本費用核算和科學(xué)分析、物流資源基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫建設(shè)與維護(hù)、行業(yè)物流人才隊伍建設(shè)等工作也要同步的進(jìn)行，不斷提高行業(yè)現(xiàn)代物流建設(shè)和管理水平。

　　（三）實施標(biāo)準(zhǔn)化管理，提高工作效率，對行業(yè)實施標(biāo)準(zhǔn)化的管理是強(qiáng)化現(xiàn)代物流管理一個重要的手段。重慶煙草在行業(yè)物流標(biāo)準(zhǔn)的宣傳貫徹和實施中，也取得了不少有益的經(jīng)驗，效率標(biāo)準(zhǔn)、定額標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、用工標(biāo)準(zhǔn)、能耗標(biāo)準(zhǔn)，有了管理標(biāo)準(zhǔn)化在加上煙草現(xiàn)代物流的建設(shè)中先進(jìn)的設(shè)備做支撐，將會呈現(xiàn)出越來越高工作效率效率、管理效率和服務(wù)效率。

　　（四）電子地圖，電子鎖系統(tǒng)目前已經(jīng)在上海、浙江、安徽、江蘇四家工業(yè)企業(yè)中推廣使用，同時在北京、上海、浙江等十七家商業(yè)企業(yè)中試用。盡管還存在著系統(tǒng)運行和設(shè)計還不完善、不夠穩(wěn)定的問題，但是總的運行情況是比較好的。因此，卷煙物流在途信息系統(tǒng)和電子鎖的開發(fā)完善正在抓緊完成。

　　（五）以省為單位建立一個車輛控制系統(tǒng)，可以對車輛的行駛路程進(jìn)行評價。包括車輛的管理等各個方面，能夠起到很好的作用。不僅加強(qiáng)對車輛的管理，也能對送貨人員的管理，還可以強(qiáng)化人與車的考核機(jī)制，結(jié)合倉庫的安全管理，物流系統(tǒng)的運行效率就能夠得到較大的提升。

　　國家煙草姜成康局長對行業(yè)現(xiàn)代物流建設(shè)工作曾指出：現(xiàn)代物流建設(shè)是卷煙現(xiàn)代流通的重要支撐，是實現(xiàn)傳統(tǒng)商業(yè)向現(xiàn)代流通轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵所在。盡管在全球的金融風(fēng)暴對煙草的營銷工作帶來了一些影響的情況下，但是國家煙草局通過行業(yè)現(xiàn)代化的物流建設(shè)，不斷加強(qiáng)管理，努力降低成本和提高效率，實現(xiàn)和提升中國煙草的商業(yè)品牌和價值，切實為增強(qiáng)中國煙草整體競爭力做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。