天源國際物流有限公司是臨沂順和工貿有限公司旗下的最具有實力的專業物流綜合性服務公司,物流園區位于臨沂市蘭山區雙嶺路與臨西十路交匯處,占地800余畝,總投資7.6億元,園區分為三期建設,屬省市區三級政府重點項目,是一家集貨物運輸、信息配載、物流服務、倉儲、封裝、配送、加工等服務為一體的現代化綜合性物流企業。公司以一體化精益物流、區域配送、貨運代理、分銷等四大板塊為主要業務發展方向,公司秉承“卓越優質服務、誠信鑄就輝煌、基業立足沂蒙、面向全國物聯、放眼未來世界”的經營宗旨,努力打造中國最具競爭力的物流園區。
1.運作情況
臨沂天源國際物流有限公司的前身是臨沂天源貨運市場,為山東省臨沂市第一個現代化、規范化、規模化、生態化的綜合性物流園區,公司成立于2000年,于2007年8月更名為臨沂天源國際物流有限公司。現擁有物流公司(托運部)達600余家,就業崗位1萬多個,間接拉動就業10萬余人次,承擔臨沂各批發市場將近60%的貨運周轉運輸,實現年利潤1億元以上,達到年交易額300億元以上。
天源國際物流園物流公共信息平臺是天源公司2009年投資建立的,具有為臨沂地區服務能力的物流公共信息化平臺,通過整合園區的有形資源和市場的無形資源,創新發展以智力勞動為主的物流產業形態,通過會員制和一卡通的增值服務,在為園區及周邊地區增加商業價值的同時,為臨沂地區的物流及供應鏈發展增強核心競爭力。
天源物流公共信息化平臺主要功能是提升區域物流及供應鏈企業的管理水平,增強物流企業核心競爭力。整合區域的商貿物流信息資源,加快物流信息的交易以及帶動周邊物流產業及其它產業的發展。在獲得供應鏈競爭優勢的前提下增強物流園區的核心競爭實力。
臨沂天源物流公共信息化平臺包括的對園區運營有支撐作用的功能模塊有:
(1).電子商務網站
臨沂市物流電子商務平臺是天源公司做成具有政府公信力的商貿物流信息平臺,通過政府引導,企業運作,學院參與開發,可以規范企業的誠信,提高企業的誠信度。整合區域現有物流及供應鏈企業資源,進行深度挖掘,加快企業間商業信息的交易時間,使本地區企業間實現共同成長以及提升企業的核心競爭力。通過網上的快速信息渠道,加上依托于本地化的近距離交易,可以使生產企業、商業企業、貿易企業及物流企業整個供應鏈中的各環節之間的需求及供給的市場化對接,從而降低各環節企業的成本,壓縮交易時間,提高各企業的核心贏利能力。
(2).貨運信息交易系統
貨運信息交易系統是以國際互聯網和企業內部網為網絡支持,在園區物流信息交易大廳和物流信息配載部小屏幕上發布實時貨源信息和車源信息,采取現場和網上交易兩種模式,可以解決車源與貨源的銜接問題,可降低回程車輛的空駛率。解決車源、貨源信息的不對稱,解決資源浪費和降低能耗和時間成本,提高效率。同時可以更好地解決快速發展的城市配送與城市交通管理之間的矛盾。通過物流公共信息化平臺的信息化交易對接,有利于城市道路資源的節省和節能排污,并能通過集貨功能充分利用資源、減少浪費,為供應鏈企業節約總成本。
(3).會員卡的應用
會員卡系統的應用可以提高車輛進出物流園區的效率,避免車輛的排隊和擁堵。同時可記錄詳細的車輛及司機的誠信數據,為車輛的調度提供可靠的數據和信息。通過會員制和一卡通的增值服務,可提升園區及周邊商業價值的增值。同時在全國范圍的聯網物流園區之間,車輛司機的會員卡可通用,實現各園區之間數據的對接和交換。
(4).第三方物流管理信息系統
通過應用第三方物流管理系統,可以實現對第三方物流企業運作中的運輸、倉儲、配送、貨代、包裝加工、信息處理等環節進行有效管理。對物流運作中的各環節進行可視化的管理,實現供應鏈管理的優化和整合。
同時在臨沂天源物流公共信息化平臺上面實現SaaS軟件租用服務。幫助中小物流企業以低成本和便捷的服務實現物流信息化。
2.創新特色
天源物流園之所以能夠取得如此好的經濟及社會效益,和我們的技術、運營、政策以及服務上的創新是分不開的,具體體現如下:
(1).技術創新
臨沂天源物流公共信息化平臺是臨沂師范學院與天源公司合作對市場調研,結合市場和園區的實際需要而設想的一個實用性信息平臺,信息平臺是與深圳市東方虹信息技術有限公司聯合開發,該物流公共信息化平臺相關軟件曾于2006年和2010年兩次獲得國家科技創新基金立項扶持。并于2008年和2009年兩次獲得中國物流與采購聯合會頒發的中國物流科技進步二等獎(相當于省、部級科技獎項)。本項目平臺技術的創新性屬于全國先進水平。
(2).運營創新
天源物流公司的發展一直離不開臨沂市政府的大力扶持。由政府投資、統一規劃、牽頭開發,選擇合適的開發商,對天源國際物流的各項基礎設施和公共項目進行開發和建設。同時臨沂市政府對天源物流園區設定了管理委員會,對園區的開發建設以及區內物流公司的日常運營進行監督和管理。臨沂市物流采購聯合協會也坐落與我園區。公司的盈利模式是通過提供優惠的服務管理和低廉的土地價格,吸引了大批的新老天源顧客的入區開展業務,還可以向管理委員會租賃庫房、堆場等基礎設施。一方面通過園區的土地增值,各個運營商從中受益,通過園區一條龍服務,獲得相應的收入。另一方面與臨沂師范學院聯合開展物流服務專業,在信息收集、人才招聘、員工培訓等方面給園區提供配套服務。
(3).政策創新
在臨沂市各級黨委政府及有關部門給予大力的支持,天源物流園區享受了優惠政策,在規劃和建設的過程中始終給以支持。征用土地上物流用地低于本地區的商業用地價格,金融部門設有專項的物流物流園區信貸服務。在人力支援和后備人才儲備,臨沂師范學院給以大力的配合,與我公司開展合作,定期的培養專業需要的物流人才,為我園區的發展實時注入新鮮血液。同時園區投入了300多萬元,加強了園區一體化、信息化建設,實現了網絡化管理,電子化監控、數據的多次使用和信息共享。園區內實行的一卡通政策,整合園區周圍環境,將餐飲、超市、娛樂、住宿等融為一體,通過會員制對會員采取一系列的優惠政策,使客戶得到優惠。
(4).服務創新
天源園區提供了全方位的功能服務,園區建立大型智能停車場,小型車和大型車分開停放。采用不同的收費機制對停車區間進行區域劃分,在停車入場口處使用LED顯示牌提醒司機空車位的方位,方便司機停車,大大增加了停車場的使用頻率。物流園區內,在中轉集并方面,對中轉貨物進行拆、拼,改變了只能正箱進出的情況,實現了對貨物的綜合處理以貨物的零擔、分撥、配送等業務的連動。在配送貨物和信息發送方面,公司通過集中采購為每一個客戶免費提供小屏幕,客戶信息的發布與信息交易大廳的大屏幕數據同步,方便了車主在我園區配貨,減少配貨周期同時減少了停車費用,得到了實際的優惠,也為我園區帶來增值。園區信息通信一體化服務,結合實際情況以我園區的名義將整個園區的寬帶上網和電話服務整合,以1G的光纖從服務商承包,為每一個用戶提供優惠上網和長途電話服務,同時為我們的客戶提供硬件設施的一個維護和幫助服務。物流園區實行封閉式得管理,專門發展倉儲和物流產業,同時兼并加工貿易業務,使園區既有倉儲物流功能,也有生產加工功能,甚至商品得展示功能,使我園區的物流功能得到很大得提升。
(5).增值模式的創新
增值服務的本質特征是滿足客戶需要的同時超出常規也就是創新。天源國際物流公司充分發揮自身大型倉儲設施的優勢,對第三方物流企業的管理和技術等物流資源進行整合優化,對物流作業流程進行再造,擁有一只現代化經過天源認證的運輸團隊。積極的開展材料及零部件的到貨檢驗;材料及零部件的安裝制造;提供全天候收貨和發貨窗口;配合客戶營銷計劃進行制成品的重新包裝和組合等一系列相關增值服務。與各金融機構展開合作,在運輸的過程中開展一系列的貨運代理、報關、報驗、報檢、保險等服務。為解決物流行業中小企業融資難的問題,天源公司依據自己雄厚的經濟實力和知名度,已經在物流行業開展金融擔保服務。
3.經驗教訓
天源國際物流的經過這幾年的開拓創新及不斷的發展,取得了顯著的經濟和社會效益,得到了省市政府的認同,但是在發展的同時也遇到了經驗教訓:
(1).物流水平還需要進一步的提高
目前,園區的管理機構雖然在為園區的客戶提供服務方面作了大量的工作,但從總體上看,與物流相關的服務還存在一些問題,需要進一步的提高。一個物流園區的服務建設體系建設的滯后,將在很大的程度上制約和影響園區物流業的發展。
(2).園區物流服務需求量沒有達到規模的要求
臨沂市目前現有的物流業尚處于零散的低水平、低規模和低效率的初級階段,“小、散、亂、差”的物流市場冒然而生,造成無序競爭,低水平重復建設嚴重。使得企業的生存和發展受到制約,由于各種原因的影響,園區目前的物流量尚未達到規模效益的要求,園區內的現有主要物流公司業務量仍然不大。園區內的物流企業的專業水平、物流能力還不具備明顯的優勢。
(3).信息化平臺的建設是一個漫長的過程
物流信息化的建設普遍存在這樣的困惑:信息化建設什么?怎么建?建設到什么程度?由于大部分的園區管理人員特別是領導干部不熟悉信息化技術,很難有自己的思路,白白的讓費大量的投資。還有就是急功近利的思想,信息化平臺項目還沒有見到效益,園區領導層已經沒有耐心,所以在配合的方面容易出現問題,從而導致信息平臺項目的半途而廢。
4.發展思路
經過園區近幾年的運轉,結合天源的實際情況,我們確定了一個切入點三條發展主線的現代物流總體發展思路,即以市場再造和提升市場配置功能為切入點,建設動力中心、倉儲中心、倉儲中心和地區性分撥配送中心。
(1).切入點:對園區進行結構性調整,開展再造和提升配置功能
臨沂的批發市場在經歷了二十多年的發展和政府對市場的提升改造,使臨沂商貿物流進入一個新的發展階段。我們緊緊依托臨沂商貿城的快速發展,帶動了臨沂物流發展的速度。現在又以物流的快速發展,帶動了臨沂商城的更好發展。在這種形式下,我們提出能為臨沂,山東省甚至省外客戶提供一個物流配送、倉儲、運輸過程中的高效、可靠和低成本的系統服務。設有配送區、倉儲區、停車區、服務區、生活區等具體的功能配套,使園區進入一個穩定增長的發展軌道。
(2).發展主線一:內外貿結合,建設動力中心
以綜合信息網絡平臺以及相應的GPS等配套設施,我們將建設一流的信息網絡發展平臺,與省外各物流園區信息對接,為客戶提供貨物資源與動力資源的整合效率,實現遠程運力資源優化,提高雙程重載率,提高經濟效益,提高服務質量,實現客戶對貨物的即時網上監控,提高客戶滿意度;提高貨物運輸的安全程度;通過計算機管理提高運輸與分撥各個環節的效率,進一步降低成本。
(3).發展主線二:依托商貿環境和市場優勢,建設倉儲中心
臨沂的商貿城的環境優勢,使我們具備了發展現代倉儲中心的市場潛力,并且可以與我們建立的運力中心相輔相成,進一步發展和壯大倉儲中心。倉儲貨運直接在園區內配送,為客戶最大限度的降低運輸成本。具備安全可靠、服務周全、設施先進的倉儲發展水平,對整合臨沂倉儲資源、提高和帶動本地區倉儲業發展水平起到積極作用。
(4).發展主線三:建設地區性的分撥和配送中心
依托以上運力中心和倉儲中心的發展,逐步把這條供應鏈進一步的延伸,建成地區性的分撥中心;而這反過來又會促進運力中心和倉儲中心的發展,三者是相輔相成,互相帶動。使我們的園區物流配送企業業務更加廣泛。使諸多的生產性企業和我們園區各公司對接,進行戰略聯合,發揮各自優勢。共同編制分撥網絡,提高了園區在本地區的分撥中心地位。
大力發展現代物流服務產業,促進地方經濟調整和優化,帶動經濟增長,必將產生巨大的經濟效益和社會效益。
以上是天源國際物流園目前的發展狀況和未來的發展思路,必將為臨沂帶來強大的人流、物流、資金流、信息流,促進地方經濟繁榮,帶動地方經濟的發展起到不可估量的作用。
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