通過多年建設,我國政府信息化已經取得了階段性成果,特別是金字工程、政府上網工程等大型項目的加快實施,實現了政府工作跨越式科學發展。20世紀90年代以來,我國政府在信息化方面不斷加大投入,每年都投入了數百億元的巨資。僅2010年,我國政府信息化投入就達486.1億元,較2009年增長5.8%。
上世紀末,業界有人認為:信息化建設面臨“IT黑洞”的危機,即對信息化進行巨額投資,經過漫長的開發周期后,由于出現需求重構、流程再造、技術更新等諸多主客觀因素變化,信息系統項目投入可能失控,像黑洞一樣吞噬大量的人力、物力、財力和時間。還有人提出“IT生產力悖論”,指對信息化建設投入了大量的資源,卻沒有得到相應的回報效益,即信息化的投入增加與生產率的提高可能不成正比。不管“IT黑洞”還是“IT生產力悖論”是否正確,都側面反映信息化投入相對較大,在建設、運維多個環節均可能存在浪費問題。因此,對政府信息化支出進行節約,箭在弦上,迫在眉睫,意義重大。
我國政府信息化支出浪費情況分析
政府信息化支出按性質可分為固定支出和變動支出,按控制程度可分為可控支出和不可控支出,按資產性質可分為有形支出和無形支出,按表現形式分為顯性支出和隱性支出,按階段可大體分為建設支出和運維支出等。在具體實踐中,政府信息化支出可細分為:調研支出、需求分析支出、招標支出、系統設計支出、程序開發支出、硬件購置和維護支出、測試支出、正版軟件采購支出、監理支出、信息網絡安全管理支出、保密管理支出、重構支出、維護支出、升級支出、人員管理支出、培訓支出、網絡帶寬支出、電費支出等等。
目前我國政府信息化建設運維中存在支出浪費情況,主要表現在:
(一)政府信息化建設運維支出不合理
有的政府部門對硬件、軟件、網絡、維護等方面缺乏規劃和管理,在日常工作狀態下服務器使用率過低、網絡資源閑置;有的單位在信息化建設中以完成預算為目的,追求高配置、洋品牌,采購配置和性能過高的硬件和高價國外商業軟件,造成開發和維護經費支出過大,不僅沒有達到預期的效益,甚至成為花費巨大的擺設;還有的單位規避政府集中采購,將項目委托社會中介,交納較高的社會中介費,傾向性明顯,競爭不夠充分,造成財政資金的浪費。
(二)政府信息化管理水平長期相對落后
中國電子政務在世界上的排名在近幾年持續下降,與我國大國地位的快速上升極不相稱。由于信息化工作水平低,主要表現在許多軟件項目管理水平低,需求分析不科學,架構設計落后,代碼規范性可讀性差,程序設計進度緩慢,上線驗收經常拖延,后期維護困難,甚至質量沒有保證,多次重來。
(三)政府信息化缺乏能耗科學管理
政府信息化能耗居高不下。有專家指出信息業已經成為第5大耗能行業。據估算,目前我國數據中心的年總耗電量在120億度至200億度之間,幾乎相當于三峽電站半年的發電量。近年來,信息類產品能源消耗以每年8%到10%的速度增長。據全球知名IT咨詢公司Gartner預言,在今后幾年,世界上一半左右的數據中心將受電力和空間的約束,能耗會占到一個IT部門三分之一的預算。
我國政府信息化支出浪費情況原因分析
在政府信息化過程中存在浪費情況的主要原因分析如下:
(一)規劃方面
由于缺乏科學節約的統一規劃和架構設計,以及部門利益因素,長期以來一些地區和部門在信息化建設和運維中采用落后技術,低水平、重復、封閉建設。
(二)管理方面
信息化開發維護管理缺乏現代管理體制,尤其是軟件工程管理落后,缺乏項目管理經驗,編程規范執行不力,不善于進行版本控制和知識管理,缺少自主知識產權,自主創新水平低,核心技術長期受制于別國,高價采購外國商業軟硬件。
(三)技術方面
由于我國長期以來,政府信息化缺乏節約意識,影響了開發和應用先進的節能降耗技術。信息化需要采用大量7*24全天候運行的服務器和網絡設備,耗電量驚人。不同于重工業、輕工業等傳統產業能耗顯而易見,因此必須加強政府信息化的節約意識,進而加大對節能技術投入,提升節能技術。
(四)考核方面
政府信息化與企業信息化績效考核理念不同,前者并不涉及會計成本核算,只要實現政府需求,在預算范圍內,不需要過多地考慮支出。鑒于此,原國信辦副主任陳大衛曾一針見血地指出:信息化要以確保業務應用系統平穩運行為實際目標,盡可能避免貪大求洋造成浪費。因此必須建立健全科學、節約的政府信息化績效考核指標體系。
政府信息化建設運維支出分析
本文將政府信息化按建設運維周期,分為以下4個階段進行支出的粗略分析:需求調研階段、立項招標階段、項目建設開發階段和項目后期維護階段。
(一)需求調研階段
需求調研是信息化項目的基礎,主要支出為需求溝通、調研和分析支出。
(二)立項招標階段
本階段主要為招標成本。在完成向主管部門申請立項,確保項目預算經費后,最重要的工作就是實施招標采購工作。
(三)項目建設開發階段
項目建設開發是最主要的支出部分,主要包括系統設計支出、程序開發支出、硬件購置支出、正版軟件采購支出等等。對該部分的節支是政府部門重點方向。項目建設開發階段主要工作包括系統設計、硬件購置、軟件采購、程序編寫、程序測試、系統布署、上線運行、完善修改等。
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