1. OCADO簡介

OCADO是英國B2C零售商，專門網絡銷售雜貨、食品、醫藥。總部在英國赫特福德郡的哈特菲爾德。OCADO是獨一無二的完全獨立的網絡食品雜貨店，專注于將高端食品、飲料和家庭用品配送至顧客家中。

OCADO的產品不僅包括自由品牌食品，也包括提供鮮花、玩具、食品雜貨、雜志能其他品牌的產品。家樂福的產品也通過OCADO平臺銷售。

2010年，OCADO公司在線銷售額實現8.9億美元，為歐美食品/藥物類在線銷售額第二名。

2. 物流設施網絡布局

2010年OCADO在英國哈特菲爾德擁有295000平米英尺的運營中心（CFC），85%的入庫商品直接由供應商配送至該CFC。15%的入庫商品是由維特羅斯超市的RDC配送。

2012年OCADO的兩個CFC將輻射整個英國，覆蓋到70%的英國家庭及滿足70%的市場增長需求。

3. 物流訂單服務

OCADO通過先進的物流技術，它的訂單正確率達到99%，配送使用的是其自有定制的冷藏型奔馳卡車，能在次日送達客戶的訂單占95%，其中95%的訂單能準時甚至提前完成

4. 物流設施案例介紹

所有的客戶訂單都在CFC中處理，其中有25%的訂單從CFC中直駁出庫。OCADA計劃于2011年提升倉庫能力，以滿足112000單/周的峰值，并對CFC2進行選址。

目前OCADO倉庫能支持21500個品項存儲，其中超過250個品項是OCADO的自有品牌。