隨著市場競爭的異常激烈，越來越多的服裝企業正努力探求降低成本、提高效率的新途徑。在此背景下，基于先進的管理理念、信息技術和專業設備的現代服裝物流頗受企業關注。

　　為了抵御全球金融危機給中國經濟帶來的影響，自2009年1月中旬以來，國家先后出臺了十大產業調整振興規劃，以拉動我國經濟走出低谷。隨著國家擴大內需政策的相繼出臺，以及服裝出口市場需求的日漸萎縮，越來越多的服裝企業將擴大國內市場份額視為發展的第一要務。而日益激烈的市場競爭迫使服裝企業不斷追求降低成本、提高效率，由此催生了其采用先進技術、建設現代物流系統的需求。

　　為了搭建供需雙方溝通的橋梁，中國物流技術協會信息中心與《物流技術與應用》編輯部合作，于2009年6月4~5日在蘇州成功舉辦了主題為“先進適用的服裝物流系統與信息技術”的服裝行業現代物流技術研討會。本次研討會一經推出，就以其專業性受到了服裝行業相關企業的歡迎，吸引了來自服裝制造與銷售、第三方物流、信息化、物流技術裝備等領域的近百家企業的參與，顯示出服裝物流需求正悄然上升。

　　供應鏈時代的服裝物流

　　我國著名物流專家、本刊主編吳清一教授指出，隨著全球供應鏈時代的到來，供應鏈上下游企業是利益共同體，應該結成伙伴關系，協同運作，使供應鏈更加優化、具有更強的競爭力。

　　就行業特點而言，服裝企業的業務流程非常復雜，OEM的生產方式、成千上萬的庫存單位等決定了服裝企業必須建立一條連接上游供應商、下游分銷商，以及最終客戶的高效、一體化的供應鏈體系，以實現精確預測、采購管理、生產計劃和分銷管理等一系列工作。對此，吳清一教授向服裝企業提出了兩個供應鏈建設方面的建議。首先，實現信息共享。一旦從市場獲得訂單，零售和批發企業、生產企業與原材料供應商能夠同時得到有關信息，各自進行準備，達到協同運作、縮短供貨周期；其次，實施快速物流。快速物流需要信息共享平臺和協同運作體系的支持，從集裝單元化起步，推行物流標準化，有效地運用機械化、自動化、信息化等技術手段，建立高效的物流體系。

　　中國一直是世界主要的服裝生產基地，近年來，由于受到原料成本上升、人民幣持續升值、貿易環境的改變等多重因素的影響，不少服裝企業已經認識到供應鏈管理的重要性。其中，提高產品流通頻次和降低企業庫存成本是核心。事實上，庫存問題在服裝行業由來已久，而在當前的市場環境下，基于企業降低總體運營成本、提高現金流周轉等方面的壓力，現代化的物流管理及運作模式逐漸被服裝行業所接受。目前，國際著名服裝品牌紛紛通過優化物流網絡、建設高效的物流系統等做法提高其快速市場響應的能力。像李寧等一些國內的服裝企業也開始有所行動。

　　有關專家指出，服裝行業的物流建設是一項系統工程。服裝產品特有的品種多樣性、物流作業復雜性、包裝運輸特殊性等特點，給服裝企業的物流系統建設帶來了不小的難度。在此次服裝行業現代物流技術研討會上，北京昊鼎物流科技有限責任公司副總經理王轉介紹了其最近參與的兩家國內著名服裝企業的物流網絡規劃項目，并提出整合資源、優化物流和運作模式、優化物流網絡儲存策略、整合運輸與配送模式、產品包裝與集裝單元一體化等一系列服裝物流網絡整合的優化思路。對于服裝物流網絡的構建，上海博科資訊股份有限公司張鍵認為，倉庫的選址決策十分關鍵，它將對供應鏈產品銷售渠道是否有效和成本最小化起決定性作用。

　　信息化建設需求迫切

　　服裝行業的供應鏈物流系統建設離不開物流信息化。服裝企業的物流信息化貫穿其供應、生產、銷售等各個環節，具體表現在物流信息的商品化、物流信息收集的數據庫化和代碼化、物流信息處理的電子化和計算機化等方面。目前，信息化建設正在成為中國服裝企業的普遍需求，并表現出從最基礎的進銷存管理向整個供應鏈延伸的趨勢。

　　對于服裝物流信息系統建設的價值，有著10多年服裝信息化建設經驗的報喜鳥集團信息部部長周宏鈞這樣理解：“服裝行業不規范的業務流程決定了IT系統要起到‘翻譯器’的作用，因此，應用的關鍵不在于技術強弱，而在于銜接。一個成功的服裝行業物流信息系統應該是三分系統、七分管理、十二分數據。”他認為，服裝企業對于信息化的需求主要體現在三個層面：第一層是對效率和成本的考慮；第二層是系統開發，即IT管控業務階段，在這一過程中要解決系統集成的問題，而不是局部優化；第三層是實現信息系統智能化，充分利用數據，降低企業的總體運營成本。

　　據了解，目前國內服裝企業的信息系統建設需求普遍處于系統開發階段。研討會上有不少服裝企業代表都提出如何在不同的發展階段選擇適合的軟件產品的問題。對此，北京動向體育發展有限公司物流部經理楊曉光指出，軟件的適合與否要看它能否滿足企業80%~90%的需求，也就是與企業的匹配程度。同時，任何企業的成長過程都包括創業期、成長期、成熟期、衰退期四個階段。對于服裝企業而言，不同階段的SOP（Standard Operation Procedure，標準作業程序）變化非常頻繁，特別是在創業期和成長期，企業要找到滿足性高的軟件產品并不容易。這也是國內服裝企業在信息化建設初期多采取自行開發方式的主要原因。“企業只有經過一定的應用實踐后，才能明確真正的需求，從而選擇適合的軟件合作伙伴和產品。”楊曉光說。

　　對現階段的服裝行業市場需求，軟件供應商也有所察覺。上海百勝軟件有限公司總經理黃飛告訴記者，目前與百勝合作的服裝企業越來越多。在合作過程中，百勝有意識地對客戶需求進行了總結和積累，增加了倉儲物流管理等ERP執行層面的應用系統。

　　同時，信息系統還是服裝企業選擇物流服務提供商的首要條件。第三方物流企業的物流信息系統功能主要表現在對庫存管理、訂單管理、出庫管理、退貨管理、EDI對接等方面。和服裝生產企業一樣，不少第三方物流企業都認識到，出色的物流信息系統對于實現信息共享、提高效率和準確率，乃至提升服裝物流服務水平至關重要。

　　物流外包一觸即發

　　面對市場競爭日趨激烈的現狀，越來越多的服裝企業發現，以生產、銷售作為經營重點的理念和粗放型的物流管理方式最終帶來的是庫存過大、物流成本過高、反應速度過慢、退貨繁瑣等一系列問題。于是，服裝企業迫切需要建立“小批量、多批次、快出貨”的現代物流管理模式，從流通環節挖掘第三利潤源泉。
　　
　　北京漢瑞斯物流投資管理咨詢公司總經理荀衛指出，完整的服裝物流包括采購→生產物流→DC間調撥→DC到RDC或門店直發→門店配送。其中，管理難度最大、成本耗費最高的是第二、三兩個環節。這是由服裝物流的基本特點所決定的。

　　據德利得物流總公司運營總監惲綿分析，服裝物流的基本特點主要體現在：

　　第一，單品（SKU）的數量繁多、更替頻繁，適當的生產量和庫存量是成本控制的關鍵；

　　第二，面向門店的二次配送SKU品種多、數量少；

　　第三，發貨票據格式往往比較特殊，手工制作較為繁瑣；

　　第四，有流通加工需求，服裝的條碼、說明等附屬品可能需要倉庫人員進行與產品的匹配或更換操作。

　　業內人士指出，服裝物流整體外包難以付諸實施主要源于兩方面阻礙。其一，服裝企業不愿將自己的產品和銷售信息透露給第三方；其二，市場上缺乏能為服裝行業提供專業化服務的第三方物流公司。

　　惲綿認為，現階段，服裝生產企業的關注點正在由銷售轉向客戶消費。采取物流外包不僅可以幫助服裝企業獲得專業服務，提高運作效率，更能幫助他們突破資源限制，專注于核心業務的發展。據了解，目前國內服裝企業的物流外包多集中在倉儲和最后一公里的運輸環節。對此，惲綿表示，作為一種趨勢，服裝物流外包將從最初的倉儲庫存、運輸配送等物流操作開始，逐步向物流管理、倉儲庫存操作、運輸配送操作的整體物流外包發展。

　　對于服裝企業如何選擇第三方物流服務商的問題，荀衛建議重點考察三個方面。首先是服裝業務在其整體業務中是否占絕對比例，因為不同行業的物流管理應用的信息系統、支付方式等都有所不同，這也是保證外包成功的關鍵；第二，是否對服裝供應鏈管理有一定了解；第三，是否對服裝行業有深入了解。只有選擇符合上述條件的第三方物流服務商，物流外包的優勢才能得到最大限度的體現。

　　關注適用技術的應用

　　除了對信息系統建設和物流外包的探討外，參加研討會的許多企業還對服裝物流運作與管理以及相關設備和技術的應用表現出濃厚的興趣。比如，物流外包過程中如何防止貨物丟失，服裝企業如何實現產品由工廠或物流中心直配到門店銷售，同一地區門店間調貨的操作模式等，都是企業關心的話題。

　　研討會上，德馬泰克、瑞典OCS公司、芬歐藍泰標簽等企業分別介紹了自動化程度較高的服裝物流配送中心建設、懸掛式服裝配送系統建設、RFID技術在國外服裝企業的先進應用案例等，為國內服裝行業的物流建設帶來了有益的啟示。但不少企業代表認為，這類應用技術實屬高端，在目前乃至相當長一段時間內需求有限。

　　相對而言，一些有助于優化管理、提高效率的單元化產品的應用則吸引了不少服裝企業的關注。蘇州良才科技有限公司銷售部經理李波在題為“服裝物流中的容器包裝標準化”的演講中指出，實現精益物流的基點就是實現包裝標準化、運輸單元化。據他介紹，目前服裝行業的物流容器以紙箱為主，不僅容易造成服裝受污損，加大服裝的褶皺程度，更使揀選現場混亂、作業效率低下、易出差錯。而標準化的物流容器在使用壽命、抗沖擊、防潮、機械化操作、目視化管理等方面都表現出很強的優越性，并可實現OEM制造廠和物流配送中心間的循環使用。不僅如此，通過個性化的包裝設計和單元化產品，還能實現服裝的掛裝立體運輸，改善物流運作。

　　事實上，金融危機并沒有對國內具備一定規模的多數服裝企業的經營活動造成太大的影響，一些希望尋求更大發展空間的服裝企業已經意識到加強物流系統建設和優化物流運作的重要性。對他們而言，標準化的包裝容器、RF和電子標簽系統、實用高效的輸送分揀系統等無疑將是不錯的選擇。