持平就是成功。近日,針對對于五一家電市場,業內人士紛紛作出判斷。盡管如此,各電商的促銷熱情一點沒有削減,反而更加熱鬧。在以往的促銷活動中,電商最受考驗的,物流實力就是是其中之一。而近年來各家電商也不約而同地花重金完善物流,以期在送貨、安裝等方面給消費者更方便快捷的感受,吸引消費者購買。
白電市場從春節開始銷售就陷入低迷狀態,而這種狀態一直持續到五一黃金周。傳統的銷售旺季五一黃金周的家電銷售情況大不如前,某家電龍頭企業白電產品負責人表示,雖然暫時沒有收到最終銷售數據,但從過去幾天市場實況來看,今年"五一"小長假銷售只能用"慘淡"來形容,空冰洗產品銷售較去年同期跌幅或將超過三成。同時,黑電的表現也不怎么樣,奧維咨詢(AVC)數據顯示,今年“五一”假期三天,國內彩電終端零售量為145萬臺,與去年同期相比下降8%。
事實上,小長假的節假日銷售拉動作用已經“不現實”,小長假的促銷活動并不足以拉動大規模家電銷售。賣場已經開始將促銷時間拉長,推出名目繁多的店慶、新店開張、廚衛節、冰洗節等等活動,以增強對銷售的拉動作用。
與線下冷清的銷售相比,線上銷售一片火熱。從4月份一開始,各家電商就齊齊發力,推出各種促銷活動,將五一黃金周提前為黃金月。以蘇寧為代表的電商率先發力,國美、京東等推波助瀾,推出重磅促銷活動。進入5月份,國美網上商城全面啟動“刷新全網低價”的新一輪促銷。蘇寧易購執行副總裁李斌表示,蘇寧易購每個月月18日都會啟動一輪促銷。另外,天貓也高調加入促銷大戰。京東商城雖然沒有高調應戰,但是各種促銷活動也在如火如荼地進行中。
在價格大戰背后,各家電商的物流戰已經硝煙四起。在蘇寧電器發布的公告中,截至2011年底,蘇寧共有8家物流基地投入運營、10家正在施工、24家完成簽約儲備,共占蘇寧60家物流基地規劃的70%。未來蘇寧將增加物流基地數量,在12個城市建立“中心倉”及若干儲備倉,建90~100個配送分中心,覆蓋半徑100~150公里,配送時間縮短到半天到一天。國美網上商城則聲稱擁有全國最大的電商物流網絡,大家電商品(冰箱、電視、洗衣機、空調等)全部由實現本地化物流快捷配送免費安裝服務,近200個城市擁有大家電倉儲基地,這也是國美電器網上商城的巨大競爭優勢。
之前一直在大張旗鼓進行物流建設的,還有不得不提的京東商城。自2009年京東商城在行業中率先布局全國倉儲物流中心,目前京東已組建起龐大的自有配送體系,在全國十幾個地區建有自己的倉儲物流中心,自有配送體系員工人數達到1.5萬。2011年12月京東宣布在武漢買地自建物流中心;2012年4月11日,京東在上海開始建設亞洲最大的現代化B2C物流中心—“亞洲一號”;4月29日,京東宿遷客服中心一期5000座席主體工程封頂,二期10000座席的主體建筑8月底即將動工。
物流給電商帶來的好處是顯而易見的。蘇寧易購表示,由于物流和其他方面的優勢,蘇寧易購成了唯一的全場免運費的電商。得益于較強的上下游控制力,尤其是物流成本優勢,易購第一年就盈利。國美認為自營物流可以提升運作效率與服務響應速度,降低運營成本。
但是,在大力進行物流建設的同時,也給企業帶來了空前的資金壓力。
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