據中國之聲《新聞縱橫》報道,天貓商城下了單后到蘇寧的門店取貨,可能嗎?天貓商城買的商品出現問題直接拿去蘇寧門店保修,可行嗎?沒錯,答案都是肯定的!昨天下午,電商領軍企業阿里巴巴集團和蘇寧云商集團宣布“在一起”了。
根據戰略合作協議,阿里巴巴將以約283億元人民幣戰略投資蘇寧云商,成為第二大股東。而蘇寧將以140億元人民幣認購不超過2780萬股的阿里新發行股份。一個是全球最大的電商企業,一個是全中國最大的家電賣場,兩者“聯姻”會對行業產生哪些影響?
在南京蘇寧總部諾富特酒店發布廳,阿里巴巴董事局主席馬云和蘇寧集團董事長張近東分別率領管理團隊,從LED大屏幕兩側,將代表阿里的橙色地球與象征蘇寧的藍色地球推到了一起。蘇寧云商副董事長孫為民介紹,通過相互換股的方式,阿里巴巴和蘇寧從此你中有我我中有你:
孫為民:阿里巴巴集團約以280億人民幣戰略投資蘇寧,同時蘇寧也以140億人民幣認購阿里巴巴集團的增發。
據阿里巴巴集團CEO張勇介紹,雙方將整合優勢資源,利用大數據、物聯網、移動應用、金融支付等先進手段打造O2O移動應用產品,創新O2O運營模式。消費者很快就會看到,天貓商城中會開出蘇寧易購頻道,同時蘇寧所有的線下門店和物流都向阿里巴巴開放:
張勇:蘇寧電商能夠入駐天貓一定能給我們天貓的消費者帶來嶄新的一種不一樣的用戶體驗,另外一方面蘇寧建設已久的物流體系向我們阿里平臺上的商家開放,用到我們蘇寧的高質量的物流服務。蘇寧的門店向我們所有的商戶開放以后,能夠在數據打通的基礎上,在線上線下全渠道的為消費者提供最佳的體驗。
一個是全球最大的電商企業,一個是全中國最大的家電賣場。沒人能想到這兩個曾經的競爭對手能夠走到一起。而且,雙方從接觸到合作只用了兩個月的時間,馬云和張近東也只見過兩次,可謂閃婚。發布會上,阿里和蘇寧都沒有說出是誰先拋出的橄欖枝,但可以肯定的是,雙方都渴望合作。張近東在發言中笑稱,只有剛剛登陸的臺風蘇迪羅才能把馬云這么重量級的人物吹到蘇寧來,在線上線下融合方面,阿里與蘇寧是心有靈犀:
馬云:阿里和蘇寧,一個從線上到線下,一個從線下走向線上,雙方都到了互聯網的數字路口。在這個歷史關頭,要么彼此沖撞,此消彼漲,要么彼此融通,相得益彰。
阿里巴巴對于線下發展的愿望同樣強烈,在控股銀泰商業之后,繼續大手筆入股蘇寧雖然讓人驚訝,但并不意外。發言中,馬云坦言,如今電商企業的日子也不好過,互聯網加時代,雙方融合才是趨勢:
馬云:現在的傳統行業做的不是很好,很多人認為這是阿里巴巴惹的禍,或者電子商務惹的禍。其實我想,電子商務也好,互聯網企業也好,活的也不是很爽。別看他很風光,但是背后的艱辛,對于未來的不可預測,大家都很擔心,所以既然傳統活的也不好,互聯網企業活的也不好,我覺得合在一起就應該活的很好。
據了解,蘇寧擁有全國1600多家線下門店、3000多家售后服務網點、5000個加盟服務商以及下沉到四五線城市的服務站,阿里巴巴在電商領域更是擁有壓倒性的優勢,雙方線上線下如果實現無縫對接將在行業內難尋對手。面對為了增強競爭而合作的疑問,馬云則繼續從為企業和用戶服務的角度作答:
馬云:商業的本質不是為了競爭,競爭只是商業中的一部分,這次的合作是希望為中國,為世界,為所有的中小企業和所有的生產廠家打造一個共同發展的平臺,讓商家獲利,讓消費者獲益。
業內人士表示,阿里與蘇寧的聯手注定是中國商業的一次里程碑事件,有可能會引起行業洗牌,具體會形成怎樣的合力和影響,還要看雙方的磨合。不管怎樣,對于消費者來說,未來線上線下融合的購物體驗將會越來好。
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