近日,《金華市快遞行業合規指引》對外發布。這是金華根據相關法律法規,結合當地實際制定的浙江省首部預防性產業合規指引。其中《指引》提出,快遞企業及從業人員未及時收集、錄入、報送或者虛報、漏報、瞞報實名收寄信息,或未按規定保存安全協議、安全協議未備案的,企業將面臨五千元以上一萬元以下的罰款,直接負責的主管人員和其他直接責任人員面臨五千元以下的罰款;情節嚴重的,企業面臨一萬元以上三萬元以下的罰款,直接負責的主管人員和其他直接責任人員面臨五千元以上一萬元以下的罰款。快遞企業及從業人員未按規定要求寄件人出示身份證件、未按規定查驗身份證件,未對客戶信息進行登記的,企業將面臨十萬元以上五十萬元以下的處罰,直接負責的主管人員和直接責任人將面臨十萬元以下的處罰。
快遞企業未依法對郵件、快件進行驗視的,企業將面臨停業整頓的處罰或將面臨最高五十萬元的處罰;對禁止寄遞或者客戶拒絕驗視,仍予以寄遞的,企業將面臨最高五十萬元的處罰;未按規定對收寄的郵件、快件做出驗視標識的,企業將面臨最高五千元的處罰;不能確定安全性的物品,客戶未出示安全證明仍予以收寄的,企業將面臨最高三萬元的處罰。
快遞企業違反快遞服務標準,虛假簽收、未按址投遞、未告知當面驗收、違反合同約定的,企業將面臨最高三萬元的處罰;企業未按運單上注明要求上門投遞,或未按收件人電話、信息回復要求上門投遞,企業將面臨最高二千元的處罰。
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