8月8日,韻達控股24周年慶典在上海以線上線下相結合的方式舉辦。
韻達董事長兼總裁聶騰云表示,韻達將堅持以快遞為核心的生態圈布局,不斷提升全網絡、全鏈路的服務能力、質量和水平,為促進社會物流效率的提升,創造和守護人民更美好的工作、生活而不懈努力。
韻達聯席董事長兼高級副總裁陳立英表示,韻達人要堅定相信的力量,以客戶為中心,始終弘揚“勤儉進取,實事求是”的核心價值觀,不忘初心,團結奮進,堅持“日行一善”的公益理念,在服務好商家、客戶和消費者的同時,力所能及地幫助他人,讓韻達的服務既有速度,又有溫度。
會議簡要回顧了韻達成立24年來的發展歷程,分析了快遞行業的發展趨勢,強調要按照行業主管部門的要求部署,乘勢而上,再接再厲,堅持“搭建平臺,協同資源,服務社會”的發展理念,發揮快遞網絡核心優勢和各延伸業務的協同效應,堅持提升以快遞為核心的綜合供應鏈服務能力,打造“城市供應鏈、鄉村供應鏈、國際供應鏈”三位一體的全球供應鏈體系,為國際國內的商家、客戶和消費者提供更專業、更周到、更便利的生活方式體驗,為閃亮“中國快遞”名片和促進中國快遞行業的高質量發展做出應有的努力。
當前及未來的一段時期如何進一步發展?韻達在會議中強調,要堅持安全為基,重點推進農村寄遞物流體系建設和快遞助力鄉村振興工作,繼續關心關愛一線小哥,促進全網的高質量發展;要堅持數字驅動,通過全面數字化,實施精細化管理,全面提升服務體驗;要堅持“全網一體,共建共享”的網絡發展思路,以客戶為中心,賦能網點,推動產品分層的實施,為客戶提供個性化和多樣化的服務,共同提升韻達全網為客戶創造價值的能力。
在24周年慶典上,韻達學苑正式揭牌。
據了解,韻達學苑利用互聯網在線學習模式,打造的一個實時、直接觸達全網一線小哥的培訓交流智匯平臺,為快遞小哥提供更多學習機會和平臺,以數字化為導向,將知識和經驗切片化、在線化;通過理論培訓、業務實踐等多種形式,打造企業人才培養的平臺。
韻達學苑將以經營為導向,貼近業務、貼近加盟商、貼近一線小哥,為經營賦能,為網點賦能,同時傳播“勤儉進取”的韻達文化,提升全網一線小哥的業務能力與服務能力,努力為商家、客戶和消費者提供更便利的生活方式體驗。
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