——訪廈門安捷物聯網絡科技有限公司總經理 胡皓

　　一直以來，過高的成本被認為是制約RFID大規模應用的罪魁禍首，如何有效降低成本成為物聯網企業們普遍關注的問題。日前，致力于為客戶提供低成本高品質的安捷物聯推出的一款印刷標簽，其特殊的生產工藝有效了降低成本。該類標簽的出現或將引領標簽應用的新趨勢，加速物聯網應用普及。那么安捷物聯是如何革新技術，創新產品，降低生產成本的?記者在2013第五屆中國深圳物聯網展上有幸采訪到了該公司總經理胡皓先生。以下是采訪的主要內容：

　　廈門安捷物聯網絡科技有限公司總經理 胡皓

　　記者：胡總您好，非常感謝您在百忙之中接受我們的采訪! 作為電子標簽的專業廠商，安捷物聯一直保持著高效地新產品研發速度，前不久又推出一款新的印刷標簽，請您分享一下安捷在新產品研發方面的經驗?

　　胡總：“為客戶需求創新”，一直是我公司的核心文化。所以新產品研發是我公司的核心戰略之一。安捷物聯的新產品研發是以客戶需求為導向，旨在為客戶提供更多的高性能、低成本的新產品。經過多年實踐經驗的積累，安捷物聯已經形成了一套較為完善地新產品開發流程，主要包括以下幾個方面：

　　1、調查研究階段。通過對市場需求進行調研，并作為后期決策的主要依據。在此階段主要是提煉新產品構思，包括新產品的原理、結構、功能、材料以及工藝等各方面的開發設想和系統方案。

　　2、新產品開發的構思創意階段。此階段主要包含產品構思、構思篩選和產品概念形成三個方面的內容。

　　3、新產品設計階段。此階段一般經歷初步設計階段、技術設計階段、工作圖設計階段三個方面。

　　4、新產品試制與評價鑒定階段。此階段包括樣品試制、小試、中試、試銷。

　　5、生產技術準備階段。此階段會完成全部工程圖的設計、工藝流程，確定各種零部件的技術要求。

　　6、量產和銷售階段。

　　記者：請您介紹一下我們新的印刷標簽，它有哪些優點?目標市場有哪些?新產品的出現對目標市場有什么樣的影響?

　　胡總：我們這款新標簽具有工藝好、材料少、易碎等特點。這些特點決定了該類標簽可以廣泛的應用在眾多領域，如可應用在資產管理、服裝管理、藥品管理、日用品管理、酒類防偽等零售行業。

　　尤其值得一提的是，該款標簽具有靈活性的特點，可以實現一個標簽滿足多種要求。既可以通過定制以匹配庫存中不同項目的屬性，也可以按照客戶需求實時增加標簽，從而使得客戶可以有效進行成本控制。

　　此外，該類標簽的制作工藝非常環保，同時它的易碎特性決定了其在防偽領域具有廣闊的應用前景。

　　目前，該類標簽已經開發出了針對圖書管理、車輛管理、日化用品管理等幾大類印刷標簽。與此同時，我們還正在研發服裝管理、酒類防偽、藥品管理、資產管理等多個領域的印刷標簽。我們的愿景是力爭用印刷標簽取代目前市場上的不干膠標簽和各類易碎標簽，推動市場大規模應用，引領市場新趨勢。

　　安捷物聯推出的印刷標簽

　　記者：與傳統標簽生產相比，印刷標簽對生產工藝及原材料提出了更高地要求，安捷在這方面有哪些優勢?

　　胡總：我們往往習慣關注RFID標簽的芯片及天線的技術含量，強調芯片及天線對性能的影響，而忽視了標簽制造本身的技術含量，以及制造對標簽性能的影響。要大批量、一致性、高良品率的生產RFID標簽，其實還有很多的學問。

　　安捷物聯是深交所的中小板上市企業安妮股份控股的子公司。安妮股份已有20多年的歷史，主營業務之一就是特種印刷，包括國稅、地稅、財政及彩票行業的票據等對印刷要求非常高的業務，所以其掌握了紙制品及特種印刷的核心技術。安捷物聯把母公司所掌握的核心技術及行業資源移植到印刷RFID標簽產品上，這增強了自身的核心競爭力。

　　因此，無論是在整個流程的熟悉程度、客戶需求的理解、印刷工藝的把控、原材料的渠道和成本控制 、相關專業人才的配備等各個方面，安捷物聯的優勢都非常鮮明。

　　記者：電子標簽的成本居高不下，一直被認為是制約其大規模應用的主要原因，印刷標簽在生產過程中有效降低了成本，是否有望改變標簽應用的格局加速它的普及?

　　胡總：這個問題的答案我想是肯定的，價格從一定意義上來說制約了整個物聯網的發展和普及。RFID在中國市場還處于初步應用階段，目前正在快速進入普通消費者市場。

　　物聯網對于大多數人來說還是個較新的事物，對新事物的嘗試大家都期望風險小、回報高。如果成本過高很多人就不考慮使用它，從而制約其發展。所以電子標簽應用要普及開來，必須要考慮到客戶的成本。在較低成本的情況下，讓他嘗到甜頭，他才會繼續投入。有一個客戶嘗到甜頭了，他的對手、伙伴都會考慮應用物聯網技術。這樣物聯網應用的局面才會打開。那么印刷標簽正式基于這樣一種基礎上產品的，同時兼具易碎、工藝好，節省材料的優點，可以替代目前市面上大部分的不干膠電子標簽，給客戶提供質優價廉的產品，引爆市場需求。

　　記者：您是否看好印刷標簽的發展前景，您認為它未來的發展空間有多大?

　　胡總：安捷物聯研發出的印刷標簽具有工藝精湛、材料環保、易碎等特性，故該產品可廣泛應用在供應鏈和零售環節的庫存管理、零售終端等場合。另外，如圖書管理、服裝行業、日用品等其他消費品行業也可以使用，此外，它還可以很好的替代條形碼并起到防偽防竄的作用，相信未來在消費品行業可發揮重要的作用。

　　印刷標簽可以取代目前的易碎標簽，在酒類等食品、制藥等防偽方面起到重要的作用。同時該款標簽還還可起到節省材料，保護環境的作用，故該款標簽未來必將引爆市場需求。

　　記者：生產印刷標簽的企業將來可能會很多，安捷物聯如何保持持續的競爭優勢呢?

　　胡總：在中國市場，我們很難控制和保證生產的工藝和產品獨此一家，被模仿、被追隨，都是企業需要面對的。因此思考如何保持核心競爭力很有必要。安捷物聯保持核心競爭力可以用12個字來概括：偷不走、帶不來、拆不開、用不壞。這句話代表的是差異性，我們不但做出差異化，而且可以做到差異明顯。這句話代表著獨立性，我們持有一些可獨占的資源，如專利等。這句話還代表著持續性。我的優勢和競爭力不是暫時性的優勢，是可以一個較長的時期內保持領先的。

　　具體通過以下方面來實現：

　　一是突出已有的優勢。我們已有大量的用戶及潛在用戶資源，在起點上，在發展潛力上，安捷物聯已經走在前列了。我們需要做的工作是將已經有的資源利用好，滿足好既有用戶的需求，為潛在用戶開發好產品，引導和培養他們的習慣。

　　二是不斷建立新的優勢。安捷物聯參考市場流傳的“精益生產、后拉式生產、及時生產技術”。用以解決現場管理的諸多問題，讓其人、物、資源……利用到極至，按市場需求進行生產，大大縮短生產周期。同時還導入信息管理系統(生產管理系統、CRM、OA等)，推動精細化管理，不斷提升運營效率，積極采用RFID技術應用于公司的倉儲管理和生產管理，從自身的應用體驗來改進產品。

　　三是不斷鞏固自己的核心資源。已有的優勢只能算天賦，還需勤加修煉“內功”打造自己的核心。在觀念上，安捷物聯自建立之初便導入規范化管理理念，確保公司運轉和員工工作有序進行，以形成企業文化的內核。在人才資源上，安捷物聯積極引進工廠管理等各類人才。在制度上，實行嚴格的績效考核制度，將所有工作的重點管控項列績效考核的重點，加大獎勵幅度，從而增加管理人員的積極性與憂患意識，優勝劣汰，為公司創造利潤。

　　四是建立一個健康可持續的機制。一方面增強公司各部門競爭意識，實行考核項評比，優勝者全體人員給予高額獎勵，既增加公司的團隊精神，又為公司持續發展提供源源不斷的動力。另一方面實行提案改善制度，對生產(人、機、料、法、環)進行不斷的優化和改善。有重大創新和技術革新者給予高額獎勵或者晉級，小投資實現大回報。確保突出現有優勢、建立新優勢、鞏固核心資源等措施能有效執行下去。

　　記者：一個優秀品牌的豎立，除了企業本身苦練內功外，外部環境也同樣重要，您如何看待我國物聯網行業發展現狀?我們企業應該如何應對?

　　胡總：目前企業的外部環境不甚理想，我們面臨著技術不成熟、行業標準不統一、規劃落實不力和缺乏有效商業模式等諸多問題。但我們不能因為外部環境的惡劣，而放棄對事業的追求。真的勇士是迎難而上，而不是寄托外部環境的好轉。我們要為自己創造條件。

　　作為制造型企業，我們是物聯網產業發展的中堅力量，所有我認為，企業都應該積極地致力于推動行業標準的建立，不斷攻克目前的技術缺陷，做好公司發展規劃，與同行共同探索有效的商業模式，從而推動物聯網不斷向前發展。