在美國與海外人權組織的壓力下,蘋果公司周五公布了一份27頁長的報告,詳細敘述旗下供應鏈的工作情況,蘋果供應鏈遍布整個亞洲,但以中國為主。
中國市場對蘋果的重要性日漸增加,去年秋季蘋果表示中國是增長最快速的,年度銷售約130億美元。2011年蘋果iPhone、iPad和Mac的需求飆升,每日約4萬人造訪北京和上海的蘋果商店。
然而,隨著蘋果與中國之間的連系加深,也引發了一連串麻煩問題。西方和亞洲人權組織批評蘋果亞洲供貨商的勞工待遇過于苛刻。
蘋果表示,目前正采取新策略以利更妥善地監督和改進工廠條件,包括增加在馬來西亞、新加坡工廠的考核,并擴大其勞工的教育訓練。
根據該報告,近1/3的蘋果供貨商沒有遵循蘋果的工資和福利標準,甚至有5家工廠聘雇未成年勞工。
蘋果首席運營官TimCook受訪時表示:“工時是復雜的議題。”他有信心地表示,蘋果可借著“以非常非常宏觀的水平,監督這些工廠“,進而改善這個領域,但“這是條旅程”。
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